收費(fèi)服務(wù)科工作職責(zé)

? 1.建立健全醫(yī)院收費(fèi)管理制度，明確職責(zé)和權(quán)限，維護(hù)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)秩序。

?

? 2.正確執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策，維護(hù)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)?收費(fèi)項(xiàng)目，負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策和項(xiàng)目的解釋工作，抽查?并報(bào)告收費(fèi)項(xiàng)目使用情況；執(zhí)行價(jià)格公示政策，主動(dòng)接受上?級(jí)部門(mén)、社會(huì)的監(jiān)督檢查；根據(jù)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，申報(bào)新增和調(diào)整醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格；接待和處理患者的價(jià)格投訴和質(zhì)詢。

?

? 3.正確維護(hù)門(mén)診、住院患者就診信息；為門(mén)診患者辦理掛號(hào)、退號(hào)、收費(fèi)、退費(fèi)手續(xù)；正確為急診患者辦理“綠色通道”，及時(shí)催繳相關(guān)費(fèi)用。

?

? 4.為窗口住院患者辦理住院手續(xù)，辦理收、退預(yù)交費(fèi)手續(xù)，辦理住院患者財(cái)務(wù)結(jié)算手續(xù)；及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除異常情況，持續(xù)優(yōu)化各項(xiàng)流程，總結(jié)并提出改進(jìn)意見(jiàn)。

?

? 5.負(fù)責(zé)維護(hù)自助機(jī)正常運(yùn)行，提出并調(diào)試自助服務(wù)新增?功能；輔助患者使用公眾號(hào)、生活號(hào)等移動(dòng)平臺(tái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，提出并調(diào)試公眾號(hào)、生活號(hào)等移動(dòng)平臺(tái)的新增功能。

?

? 6.為急診病人進(jìn)行住院急診并賬業(yè)務(wù)，出院患者辦理一站式結(jié)算手續(xù)，完成病人在院期間掛賬、救助等特殊業(yè)務(wù)。后臺(tái)須及時(shí)有序地進(jìn)行病人的財(cái)務(wù)結(jié)算。

?

? 7.貨幣資金結(jié)算實(shí)現(xiàn)日結(jié)日清，整理各類單據(jù)向會(huì)計(jì)科報(bào)賬。

?

? 8.協(xié)助科室催收欠費(fèi)，超過(guò)規(guī)定期限的辦理欠費(fèi)結(jié)算，并報(bào)送醫(yī)務(wù)處、績(jī)效管理辦公室。

?

? 9.負(fù)責(zé)科室人員管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)道德和廉潔自律教育，提升職業(yè)能力。

?

? 10.完成醫(yī)院交辦的其他工作。