為進(jìn)一步提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，9月5日，蘭大二院機(jī)關(guān)第二黨總支第三、第五黨支部開(kāi)展“學(xué)用智能手機(jī) 讓您便捷就醫(yī)——十個(gè)多一點(diǎn)”暖心行動(dòng)主題黨日活動(dòng)。本次活動(dòng)旨在指導(dǎo)患者及家屬運(yùn)用智能手機(jī)完成手機(jī)建卡綁卡、預(yù)約掛號(hào)、就診簽到、醫(yī)保繳費(fèi)、結(jié)果查詢等就醫(yī)流程，幫助患者更好地利用手機(jī)操作，減少排隊(duì)，實(shí)現(xiàn)便捷就醫(yī)。支部書記魏志紅、范穎飛及支部黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子參加活動(dòng)。

為確保活動(dòng)取得實(shí)效，全體人員提前接受了專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)中，魏志紅強(qiáng)調(diào)，目前門診就醫(yī)智慧化對(duì)于大多數(shù)患者而言仍顯陌生，了解程度有限，尤其對(duì)于老年群體而言，在智能操作方面尚顯生疏。希望通過(guò)每周四開(kāi)展的“學(xué)用智能手機(jī) 讓您便捷就醫(yī)”—長(zhǎng)效活動(dòng)日，指導(dǎo)患者使用智能手機(jī)進(jìn)行就醫(yī)操作，傳遞醫(yī)院對(duì)患者無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神。

活動(dòng)中，志愿者們耐心細(xì)致地為就醫(yī)人員講解如何使用智能手機(jī)進(jìn)行醫(yī)保繳費(fèi)、查看醫(yī)囑等操作，并現(xiàn)場(chǎng)演示了相關(guān)步驟，確保每位就診患者、家屬都能輕松上手，享受便捷。同時(shí)，他們耐心解答患者提出的各種問(wèn)題，幫助他們解決就醫(yī)過(guò)程中遇到的困難。志愿者們?cè)诜?wù)過(guò)程中嚴(yán)格按照“十個(gè)多一點(diǎn)”的要求，為千余名患者、家屬提供了全方位、高質(zhì)量的服務(wù)。

此次活動(dòng)不僅是一次智能手機(jī)使用的教學(xué)，更是一次對(duì)“十個(gè)多一點(diǎn)”暖心行動(dòng)的深刻踐行。展現(xiàn)了志愿者們不忘初心、牢記使命的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和奉獻(xiàn)精神，也體現(xiàn)了在推進(jìn)門診就醫(yī)智慧化進(jìn)程中，不斷為每一位患者提供更加便捷、高效、溫暖的就醫(yī)體驗(yàn)。