近日，蘭大二院急救中心患者羅某家屬將一面繡有“耐心服務(wù)暖人心，情真意切似家人”的錦旗，送到了護士杜彩娟手中，以此表達(dá)對她的誠摯感激。

羅某69歲，身患重度貧血，病情危急，其與家屬從千里之外的敦煌前往蘭大二院尋醫(yī)。急救中心護士杜彩娟接診后迅速響應(yīng)，憑借豐富的急救經(jīng)驗，一邊有條不紊地協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行緊急救治，為患者建立靜脈通路、監(jiān)測生命體征，一邊輕聲安慰緩解其緊張情緒。在急救中心住院期間，杜彩娟時刻關(guān)注羅某的病情變化，即便在忙碌的間隙，也不忘到病床前時常查看，給予他鼓勵與支持。

經(jīng)過醫(yī)護團隊的精心治療和悉心護理，羅某病情平穩(wěn)。離院之際，羅某及其家屬攜錦旗前往急救中心，對杜彩娟護士及全體醫(yī)護人員表示感謝，他說：“在遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的地方生病，我特別無助。但杜護士及醫(yī)護人員像親人一樣照顧我們，讓我們感到無比溫暖。謝謝白衣天使！”

這面錦旗，象征著理解與尊重，裹挾著溫情和感恩。杜彩娟表示：“作為急救中心護士，每一次成功救治患者，都是我職業(yè)生涯中最寶貴的收獲。”

一直以來，蘭大二院急救中心秉持著“時間就是生命，病情就是命令”的理念，踐行“十個多一點”暖心行動，不斷優(yōu)化急診急救流程，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。僅2024年，蘭大二院急救中心共接診急診患者10萬余人次，搶救危重患者1萬余人次。急救中心還有許多像杜彩娟這樣優(yōu)秀的醫(yī)護人員，他們用實際行動詮釋了醫(yī)者仁心，為守護群眾的生命健康筑起了堅固防線。