關(guān)于學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范手冊》的通知

 

　　近日，衛(wèi)生部、國家食品藥品監(jiān)督管理局、國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合印發(fā)了《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》。為配合做好《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實，便于廣大醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員準確理解和掌握遵守，衛(wèi)生部組織有關(guān)司局和行業(yè)學(xué)會、協(xié)會的同志編寫了《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范手冊》（以下簡稱《行為規(guī)范手冊》）。現(xiàn)就《行為規(guī)范手冊》的學(xué)習(xí)、落實等有關(guān)事宜通知如下：

　　一、充分認識學(xué)習(xí)《行為規(guī)范手冊》的重要意義

　　醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè)，關(guān)系千家萬戶的幸福安康。醫(yī)院作為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的主力軍和醫(yī)療服務(wù)的主要提供者，其從業(yè)人員的職業(yè)道德水準、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平直接關(guān)乎人民群眾切身利益，關(guān)系醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)形象。近年來，醫(yī)院不斷加強管理，廣大醫(yī)務(wù)人員嚴格自律，大力開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”活動，塑造了良好的行業(yè)形象，保障了深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的順利進行。但醫(yī)德醫(yī)風(fēng)仍然是當前社會關(guān)注的熱點、焦點之一，一些醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)的意識不強，服務(wù)態(tài)度較差，診療行為不規(guī)范，群眾反映強烈。為進一步規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為，針對醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)、診療行為中存在的問題，結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展新形勢新任務(wù)和人民群眾新期待新要求，衛(wèi)生部、國家食品藥品監(jiān)督管理局、國家中醫(yī)藥管理局制定了《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，并組織專門人員編寫了《行為規(guī)范手冊》，作為廣大醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員學(xué)習(xí)理解和貫徹落實《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的輔導(dǎo)讀本，供大家學(xué)習(xí)參考使用。

《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》對醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員的從業(yè)行為作了明確規(guī)定和具體要求，是醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員的基本行為準則。《行為規(guī)范手冊》緊密結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生工作的特點和醫(yī)療機構(gòu)工作實際，結(jié)合當前社會反映強烈的熱點問題，采用圖文并茂的形式，對《行為規(guī)范》的主要條文逐條作了簡明扼要的闡釋，文風(fēng)清新、通俗易懂，可讀性強，是學(xué)習(xí)理解和貫徹落實《行為規(guī)范》的重要輔導(dǎo)材料。

認真組織廣大醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《行為規(guī)范手冊》，貫徹落實《行為規(guī)范》，切實把其作為基本的行為準則，落實到工作中、行為中，是醫(yī)療衛(wèi)生隊伍弘揚社會主義核心價值觀、踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的重要舉措，對進一步加強醫(yī)療機構(gòu)管理，促進廣大醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員不斷提升職業(yè)道德修養(yǎng)、提高醫(yī)療服務(wù)水平、規(guī)范從業(yè)行為，樹立良好的行業(yè)形象，加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，保障深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的順利進行，都具有十分重要的意義。

　　二、學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實的要求

　　（一）《行為規(guī)范手冊》是學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的指定輔導(dǎo)讀本。各部門要高度重視、精心組織，確定專人負責(zé)，認真做好《行為規(guī)范手冊》的學(xué)習(xí)宣傳和教育工作，保證各級各類醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員人手一冊，使廣大醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員學(xué)有其書、用有其書。

　　 （二）各部門要將該書作為開展醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)道德培訓(xùn)、行為規(guī)范學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)教材，納入專題學(xué)習(xí)計劃，充分發(fā)揮該書釋疑解惑、擴大共識的作用。紀檢監(jiān)察部門將會同醫(yī)務(wù)護理部門通過舉辦培訓(xùn)班、研討會、醫(yī)患交流會等多種形式，組織廣大醫(yī)務(wù)人員進行廣泛學(xué)習(xí)交流和深入研討，引導(dǎo)廣大職工進一步統(tǒng)一思想、提高認識，切實發(fā)揮好《行為規(guī)范手冊》的教育引導(dǎo)作用。

（三）醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范是每個醫(yī)院職工的行為準則，每一個員工都必須自覺遵守執(zhí)行，各處、科室要對照規(guī)范找差距，并以此為契機，進一步規(guī)范醫(yī)院從業(yè)人員行為，深化行風(fēng)建設(shè)，提高職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，樹立醫(yī)院良好的社會形象。

（四）為了解各部門的學(xué)習(xí)情況，保證學(xué)習(xí)宣傳的效果，各黨支部要對所轄科室的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實進行指導(dǎo)，紀檢監(jiān)察部門將對各部門的學(xué)習(xí)和實施情況進行監(jiān)督檢查。