7月24日——8月1日，兒童醫(yī)院護理部開展了主題為“團結進取  樂于奉獻”的護士綜合素質培訓周活動。整個培訓由兒童醫(yī)院護理部主任豆欣蔓，兒童醫(yī)院所屬七個科室的護士長擔任授課老師，140余名兒科護士、實習護士及進修護士接受了培訓。

為了不影響正常工作，培訓都安排在午休時間。培訓內容涉及護士職業(yè)規(guī)范、安全靜脈輸液、人際溝通與交流、職業(yè)角色定位、護理安全文化、正確防范及處理護理糾紛等多個方面。通過舉案說法、情景模擬和互動交流等形式，讓受訓者深刻感悟到護士這一職業(yè)的深刻內涵。

培訓中，老師們從醫(yī)院歷史發(fā)展及文化建設等方面進行了細致全面的講解，深深喚起了每位護士心底醇厚的“二院情結”和對護理事業(yè)崇高的自豪感。在“護患溝通情景模擬”的互動環(huán)節(jié)，通過角色扮演，惟妙惟肖地模仿著日常工作情景里病患及家屬對護士的種種“刁難”和指責，而護士們也極盡所能耐心地化解著一場場“危機”，“護患”雙方在互換角色中切實體驗著對方的感受，體諒著彼此的心情，在相互包容和理解中建立起融洽友善的護患關系。

通過此次培訓，使大家感受到各級領導對兒科護士細致的關懷和殷切的希望，也找到了工作中的差距，兒科護士們的綜合素質得到了進一步的提升。（稿源：兒童醫(yī)院護理部 ）