11月8日下午,康泰分院召開醫(yī)患溝通座談會(huì)。20余位住院患者及家屬代表,康泰分院綜合辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、后勤保障科、食堂、物業(yè)公司等11個(gè)科室負(fù)責(zé)人參加了座談會(huì)。
本次醫(yī)患座談會(huì)是康泰分院踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)精神,進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)院管理,提高患者滿意度的一項(xiàng)重要舉措。會(huì)上,聽取了患者對(duì)住院環(huán)境、醫(yī)院管理、服務(wù)質(zhì)量、后勤保障等方面的意見和建議:食堂飯菜品種較為單一,不能滿足個(gè)別特殊患者的飲食要求,在個(gè)別病區(qū),還存在著衛(wèi)生間異味重,部分醫(yī)技科室人員服務(wù)不到位等問(wèn)題。
分院相關(guān)部門將認(rèn)真落實(shí)整改患者及家屬代表提出的問(wèn)題,并將定期召開醫(yī)患座談會(huì),繼續(xù)深入臨床一線,將為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)真正落到實(shí)處。(稿源:康泰分院)