7月27日，我院門診部季度“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”評(píng)選結(jié)果正式揭曉，來自門診部消化科診區(qū)的施丹丹、靜脈采血室邵娟娟、西藥房張乾、耳鼻喉科診區(qū)王紅梅及收費(fèi)科郝曉芳獲得本季度“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”稱號(hào)。

據(jù)了解，為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，我院門診部自今年四月起開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”由各科室負(fù)責(zé)人采用民主測(cè)評(píng)的方式進(jìn)行推薦報(bào)名，再由醫(yī)院紀(jì)委、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)處、黨委宣傳部、團(tuán)委五部門不定時(shí)進(jìn)行考評(píng)。同時(shí)，相應(yīng)診區(qū)專家對(duì)導(dǎo)診護(hù)士考評(píng)，門診部工作人員主動(dòng)聯(lián)系患者對(duì)候選人進(jìn)行滿意度考評(píng)，門診部負(fù)責(zé)人對(duì)候選人進(jìn)行質(zhì)量考評(píng)，所有推薦人都通過以上綜合統(tǒng)計(jì)評(píng)分進(jìn)行排名。經(jīng)過層層篩選，門診部從21名參評(píng)人員中選出5名季度“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”。

通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)的開展，將進(jìn)一步提升我院服務(wù)窗口人員醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，我們將始終秉承“以患者為中心，全心全意為患者服務(wù)”的宗旨始終以患者的根本利益為指向，用服務(wù)來承載與踐行工作職責(zé)，用文明境界胸懷助推醫(yī)院事業(yè)發(fā)展。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??消化科診區(qū)施丹丹? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

靜脈采血室邵娟娟

西藥房張乾

耳鼻喉科診區(qū)王紅梅

收費(fèi)科郝曉芳

來源：門診部 薛珊

圖:宣傳科 何慕

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?編輯：新聞科 竇樺