從信息不對稱角度看營造和諧醫(yī)患關(guān)系的路徑

?李亞梅??陳大鵬*

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【摘要】醫(yī)患雙方在醫(yī)學信息上的不對稱局面，是當下醫(yī)患矛盾沖突升級的原因之一。一方面，信息不對稱導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)供給方存在誘導(dǎo)需求的風險，類似事件一旦產(chǎn)生，將會使本就緊張的醫(yī)患關(guān)系雪上加霜；另一方面，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)現(xiàn)有的職稱、績效評定體系對醫(yī)生普及健康知識缺乏有效引導(dǎo)，使得這種信息不對稱的局面很難得到逐步改善。因此，從醫(yī)學信息不對稱角度反思醫(yī)患關(guān)系，提示公立醫(yī)院在評定職稱和核算績效時，可考慮增加醫(yī)護群體在醫(yī)學科普貢獻率、醫(yī)德醫(yī)風表現(xiàn)等方面的權(quán)重；同時，在對內(nèi)容質(zhì)量進行把關(guān)的前提下，社會應(yīng)鼓勵民間力量加入醫(yī)學科普的大軍。通過形成多方合力，不斷改善醫(yī)患信息不對稱的局面，從而營造和諧的醫(yī)患關(guān)系。

【關(guān)鍵詞】信息不對稱；醫(yī)患關(guān)系；職稱；績效；醫(yī)學科普