2015年底,來自醫(yī)院的好消息打破了我平庸的“黑白生活”,經(jīng)過一段時間的積極準(zhǔn)備和考試,也經(jīng)過了一番心理掙扎,2016年6月,懷著對夢想的追求和對遠方的渴望,漂洋過海的來到了名不虛傳的花園獅城——新加坡。如果說我的人生只有黑白色調(diào),那么這兩年就是我人生中的彩色,回憶里的精彩片段。
當(dāng)時強烈的好奇心驅(qū)散了我離開家的傷感,2016年6月14日晚上抵達了獅城,漂亮干凈的機場;異國不同種族的面孔;潮熱的空氣中透出陌生又緊張的氣氛,但是迎接我們的CAIEP 項目的老師和新加坡中央醫(yī)院HR負責(zé)人的熱情,頓時讓我覺得親切而溫暖,從那時起我就被這里的一切美好所陶醉,決心陶造一個理想中的自己。
我被分在Singapore general hospital (SGH),新加坡中央醫(yī)院學(xué)習(xí)。SGH像一個大學(xué),一個園區(qū),沒有圍墻,坐落在一座小山坡上景色十分優(yōu)美。SGH已有197年的歷史,比新加坡建國(53年)還要早,是新加坡歷史最悠久的一所大型綜合醫(yī)院。2010年被評為亞洲第一所磁性醫(yī)院(Magnet Hospital),不管是醫(yī)療水平還是服務(wù)態(tài)度都被認(rèn)為是亞洲最佳之一。擁有以新古典主義的風(fēng)格建筑,歷史性標(biāo)志——Bowyer大樓,現(xiàn)命名為博物館。SGH院區(qū)集新保集團旗下的SNHC(新加坡國立心臟中心),SNCC(新加坡國立癌癥中心)SNNI(新加坡國立神經(jīng)研究所),SNEC(新加坡國立眼科中心)SNDC(新加坡國立牙科中心),SNDMC((新加坡國立糖尿病中心)于一體,也構(gòu)成了新加坡的一道亮麗的風(fēng)景線。
起初的學(xué)習(xí)生活是緊張而有趣的。經(jīng)過了一個多月的Fundation,和新入職員工一起接受培訓(xùn),陌生的環(huán)境和不一樣的學(xué)習(xí)方式吸引著我,讓我感覺有使不盡的洪荒之力來學(xué)習(xí)和適應(yīng)這里的一切。可當(dāng)時無論我怎么努力都聽不懂那新鮮的“Singlish”課程,那種心急如焚的感覺無法言表,一邊埋怨自己一邊自學(xué)惡補英語。早上5點起床到下午7點回到房間,忘記疲憊,像打了雞血一樣,上下班的路上,地鐵里,下課后的圖書管里……抓緊每一分鐘時間搜索,查閱翻譯,盡力把當(dāng)天的課程消化了。但是語言的學(xué)習(xí)不是用突擊的辦法就能補救的。記得一天上午的課程結(jié)束時,RN要有14項操作考試,在上午培訓(xùn)完后下午緊接著考試,當(dāng)時還沒愣過神來,就要考試,天哪誰能幫我??蒙圈了,聽都沒聽懂怎么考啊?真是不知所措滿頭大汗欲哭無淚,中午只有一個小時休息時間,顧不上去吃飯了,埋頭看操作流程。那叫一個慢吶,很快一個小時就過去了,我只看了一半,已經(jīng)開始考試了,我還在繼續(xù)翻譯盡可能多的弄明白操作流程。一向積極的我不得不落到后面了,但是慶幸的是在老師的耐心指導(dǎo)下(盡管看我的眼神有點異樣),我結(jié)結(jié)巴巴的表述著,通過了“考試”。考試盡管很嚴(yán),但只要能按標(biāo)準(zhǔn)完成就算通過,我一邊竊喜一邊回味著緊張的氣氛,喜歡上了這種突如其來的壓力帶給我的收獲。
很快Fundation結(jié)束了,回到Orthopediac Department Ward (骨科病房),Ward sister (病房護士長)詳細的介紹了WARD環(huán)境,安排一個聰明好學(xué)的華人Preseptor 帶我,盡管會講華語可交流起來還是不順暢,可她的雷厲風(fēng)行和聰敏伶俐讓我受益匪淺,也從她身上學(xué)了很多。可是她要去讀碩士,我的導(dǎo)師又換成了菲律賓人,她叫Mjerly 同事們都叫她MJ,我們之間的交流很困難,甚至?xí)`解,我每天上班都緊張的冒冷汗,盡管她教我簡單的“正確轉(zhuǎn)移患者”,我也做不好,我缺乏的不僅是語言的障礙,更讓我深深體會到了“愛傷觀念”和“安全意識”的淡薄。她認(rèn)為多么簡單的SBAR,可為什么我就解釋不出來呢?下班后我再去問,自己理解記憶之后,體會到了SBAR在交班,與醫(yī)生聯(lián)絡(luò),以及危急值記錄等工作中的價值和意義。后來學(xué)會了AMC發(fā)藥機的使用和一些常用藥,并熟知藥理作用,副作用等藥理知識。這一部分還好,因為進入科室前的藥理及給藥考試為我鋪墊了好基礎(chǔ),突然很感謝那段“煎熬”的Fundation 的生活。另外骨科換藥等專科知識,Ward sister幫我制訂了學(xué)習(xí)計劃,目標(biāo),學(xué)習(xí)資源,以及評價學(xué)習(xí)結(jié)果……我感受到了她們培養(yǎng)護士的嚴(yán)謹(jǐn)與認(rèn)真,在(High stand)高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求下,才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的適應(yīng)現(xiàn)代護理發(fā)展的護理隊伍。安全意識滲透在每個Staff的意念及行為中,體現(xiàn)在每一處工作中。而我當(dāng)時的現(xiàn)狀讓我的Preseptor很失望,我也很氣餒,我想一下子就把這些都消化了,可是實現(xiàn)不了,就這么眼睜睜的過著“睜眼瞎”的日子。在快節(jié)奏的氛圍中慢慢消化和適應(yīng),那段時間的艱難如同行駛在泥濘道路上……我熱切期待著三個月的適應(yīng)期過去了,進步還是不盡如意,盡管WARD里的同事耐心幫我。很感激她們?yōu)槲易龀龅臓奚驗樵谶@快節(jié)奏的環(huán)境里,每個人的時間都是那么的寶貴,都在爭分奪秒的,有條不紊的忙碌著,而自己就像Frozen person。我也切身的感受到了新入職員工的困惑,從自己的體驗中學(xué)到了做一個優(yōu)秀的Preseptor(帶教),還需要不斷裝備自己。
那時的困惑與無助真有回國的沖動,在好多人向往這碧海藍天,蔥郁清新的花園城市時,我卻茫然了,難道就甘愿輸給自己嗎?“瀑布之所以壯美,是因為它無路可退……”,要想如愿以償,讓自己的生命變得精彩,就得像瀑布一樣勇敢奔流,就這樣鼓勵著自己,憑著勤快度過著最艱難的階段。勤能樸拙和謙虛謹(jǐn)慎伴隨著我每天的工作學(xué)習(xí)。漸漸的熟悉了工作,體會到了工作的樂趣,也得到了同事們的認(rèn)可,角色轉(zhuǎn)換了,新的理念指導(dǎo)著我的行為,全新的我從第10個月開始了,那種自我價值體現(xiàn)所帶來的興奮和收獲,一直支持著自己。這才是生活的正確打開方式:尋找挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝自己,享受在這種不段改變的學(xué)習(xí)體驗中,樂此不疲。
當(dāng)一切都變得輕松時,工作也變得心應(yīng)手。這里最忙碌的時候不是接待Admission(入院),不是Post Operation(術(shù)后接待),也沒有換不完的液體,而是Discharge(出院)和在崗期間確保每位患者的基本需求以及安全。對于出院患者,RN就相當(dāng)于中心聯(lián)絡(luò)員,確保相關(guān)治療師的評估和計劃的完成,醫(yī)生的Document (出院文件)就續(xù),將Prescription傳真到藥房,確保藥劑師將出院帶藥送到床旁并給與用藥指導(dǎo),以及復(fù)診的預(yù)約問題,出院指導(dǎo),病歷的歸整等都需要護士聯(lián)絡(luò)準(zhǔn)備,Incharge 當(dāng)班有兩三個出院患者就會忙到不能按時下班。關(guān)節(jié)置換術(shù)后的患者沒有家屬也能獨自順利出院并安全回家,不光是護士的悉心照護,而是在一個健全的完整周到的醫(yī)院體系支持下才能做到這種無微不至的照護與關(guān)懷。
工作強度真的很大,在這個高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)領(lǐng)域中一定能幫助你成長。勞累的臨床工作總是讓我渴望被送去培訓(xùn),對我來說就是辛勤付出后的福利。坐在課堂上,如同回歸校園一般,享受一天的純英文培訓(xùn)對于喜歡英文的我來說,如同在蘭州夜班后的牛肉面一樣讓人渴望。Group study 是國外的一種學(xué)習(xí)形式,每七八個人一個小組,一起討論,發(fā)言,總結(jié),更有趣的是他們會通過圖畫來展示觀點,學(xué)習(xí)氣氛中充滿了童真,沒有一絲乏味。每個人都為自己小組的成績努力著,不甘示弱,這種小組學(xué)習(xí)方式真能鍛煉和體現(xiàn)團結(jié)凝聚力。另外,在游戲中學(xué)習(xí),打破學(xué)員間的陌生感,還讓大家真正體會了病人的感受,感同身受后我們自然而然的提高了服務(wù)意識,急病人之所急,想病人之所想,真正做到了當(dāng)患者需要時護士已經(jīng)到達病房了,有效的達到了培訓(xùn)目的。隨著英語聽說能力的提高,我也愛上了這里的課堂學(xué)習(xí),既學(xué)習(xí)了英語又接受了專業(yè)培訓(xùn),真是雙管齊下,樂不思蜀。也很懷念那段上英語課的日子和順利結(jié)業(yè)的歡樂,結(jié)識了新的學(xué)習(xí)伙伴,更豐富了我們在外學(xué)習(xí)的生活。From bottom of my heart(從心底里) 感謝SGH 送我們?nèi)ギ?dāng)?shù)氐恼Z言機構(gòu)學(xué)習(xí),90個課時的中級英語課,對我們的英語水平有很大的幫助和提高。
Life always teach me to love and appreciate what i have…不斷的挑戰(zhàn)和迎接新的困難才是真正的生活,從陌生到抵觸,從適應(yīng)到喜歡,經(jīng)歷了很長一段時間的磨礪,就這樣用努力充實著我的生活,喜歡這種緊張而有條不紊的工作環(huán)境。在新加坡的兩年不光是工作,我會歇下放工后的疲憊,來到安靜舒適的圖書館,徜徉在知識的海洋中,樂此不疲的“享受”著圖書館的新鮮;工作的壓力暫且擱置一旁,參與到健康徒步群,走遍這座花園城市的風(fēng)景與芬芳;踏遍沙灘海浪帶來的清新;流連忘返于大學(xué)校園;徜徉在燈光燦爛的克拉碼頭;觀望著在烏敏島上生物課的孩子們…充分利用時間享受著天然資源,補充著心靈養(yǎng)分,體會著這種不斷改變帶給自己的新鮮和快樂,經(jīng)歷在不同的路上永遠保持一顆好奇心去探索… life is realy woundful!
兩年時間似乎很長,但是在這樣緊鑼密鼓的工作學(xué)習(xí)中,似乎剛剛開始卻已經(jīng)結(jié)束了,讓我真正體會到工作樂趣的時候卻要跟我生活了兩年的城市告別了,真是百感交集的時刻,盼望與家人團聚的同時也舍不得新加坡的生活,就這樣在中央醫(yī)院的歡送會中,在與同事朋友們的依依惜別時,我圓滿結(jié)束了兩年的學(xué)習(xí)之旅。豐富了我的閱歷,增長了寶貴的經(jīng)驗,這兩年讓我在不斷磨礪中收獲頗多,也使我重新認(rèn)識了護理工作,這是一份“關(guān)懷”事業(yè),是需要用“愛”和“親”來譜寫的神圣樂章。護理的偉大和值得讓人尊重是因為這份神圣的職業(yè)傳遞著人間最美得愛和善。
稿源:門診部? 魏玉婷
編輯:護理部
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