1月5日上午，為了全面提升門診導(dǎo)診護士服務(wù)水平，增強主動服務(wù)意識，蘭大二院門診部進行了“門診導(dǎo)診護士實操訓(xùn)練”的活動。

此次活動從“導(dǎo)診護士開診前宣教”及現(xiàn)場模擬分診護士回答患者的疑難提問開始，對全體護理人員進行了規(guī)范化、標準化的培訓(xùn)。

此次活動的開展，旨在提升導(dǎo)診護士的主動服務(wù)意識及導(dǎo)診、分診的專業(yè)水平，進一步提升門診服務(wù)質(zhì)量，為患者提供專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，提高患者滿意度。

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