“護士，到我們了沒有?”

“護士，我們掛的可是急診!”

“護士，我們的霧化面罩不出霧了?”

“護士，我們的液體不滴了!”

“護士，趕緊給我們換液體，回血了!”

近日，隨著流感病毒的高發(fā)，我院兒科門急診迎來就診高峰，一名醫(yī)生有時一天能夠看200多個患兒。

孩子是家里的心肝寶貝，當(dāng)他們不幸生病后，家中長輩都急得焦頭爛額，都希望自己的孩子能夠先就診，先治療，穿刺時能一針見血，但是在高峰時段掛號、就診、化驗、開藥、繳費、取藥、輸液，幾乎每個環(huán)節(jié)都在排隊，隨著時間的推移，家長們逐漸出現(xiàn)焦慮狀態(tài)，面對家屬的詢問或質(zhì)疑，我院護理人員都會耐心解答，一次次的重復(fù)叮囑。

高峰時期，為了節(jié)省時間，更好的幫助每一個孩子，醫(yī)護人員經(jīng)常忙的沒有時間吃飯、喝水，憋尿更已是常態(tài)，但繁忙的工作并沒有降低我院兒科門急診護士們的工作質(zhì)量，在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，所有護理人員強化輸液流程，接藥、擺藥、配藥、穿刺、續(xù)加液體、巡視觀察等各環(huán)節(jié)都做到了環(huán)環(huán)相扣，核對貫穿全過程，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和無菌技術(shù)，采用唯一序號和反向識別法，進一步杜防了差錯事故發(fā)生。

目前，我院兒科日門診量已達800人次以上，夜班急診量150人次以上，每天輸液量達290人次以上，霧化量達180人次以上，為應(yīng)對就診高峰，科主任、護士長啟動應(yīng)急預(yù)案，夜班除急診醫(yī)生外，還開設(shè)了專家門診，并對護理人力資源進行調(diào)配，兒科門急診醫(yī)護人員克服重重困難，加班加點，團結(jié)一心，積極應(yīng)對就診高峰。現(xiàn)兒科門急診就診及輸液高峰主要集中在上午10點到中午2點之間，夜班6點到9點之間，希望廣大家長朋友們避開高峰期，緩解就醫(yī)壓力，確保患兒及時就診，與醫(yī)護人員共同營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境，為孩子們的健康保駕護航。

溫馨小貼士

在流感高發(fā)期，建議您減少去公共場合的次數(shù)，外出人多的地方戴口罩，勤洗手，喝熱水，不吃生食，家中溫度不要過高，每天通風(fēng)兩次，一次30分鐘，氣候干燥時家里要注意濕度適宜，必要時家中備濕度儀，開加濕器，老人小孩的居室適宜濕度是45%-50%。感冒發(fā)熱的處理方法:

1.當(dāng)孩子發(fā)熱，家長要冷靜，不要慌張，家中常備體溫計，如果體溫在37.5到38.4之間，采取物理降溫的方法，例如給孩子多喝溫水，用溫水擦浴，發(fā)熱的孩子末梢循環(huán)差，手腳冰涼，家長可以幫助孩子按摩手腳，這些都可以幫助孩子散熱。

2.如果體溫38.5攝氏度以上包括38.5℃，我們要給予孩子藥物降溫的方法，按孩子的公斤體重給予足量的退燒藥幫助降溫，降溫過程中給孩子多喝水，幫助藥物代謝，服藥半小時后復(fù)測體溫。

3.緊急情況對癥處理，在就近醫(yī)院掛號就診，避免耽誤治療。