“您好，請(qǐng)問(wèn)您有什么需要幫助的？”? ?

“近期有沒有出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力、腹瀉等癥狀？”? ?

“有沒有旅行史，或者去過(guò)其他有疫情的地區(qū)？”? ?

“有沒有接觸過(guò)疫情確診病人和密切接觸者？”? ?

“麻煩您配合我們測(cè)一下體溫，登記一下信息。”

來(lái)自院長(zhǎng)辦公室督查科的劉欣，加入醫(yī)院開展的預(yù)檢分診工作已有2個(gè)月了，從歲寒到春回大地，他和預(yù)檢分診的同事們夜以繼日的堅(jiān)守在醫(yī)院疫情防控的前沿陣地。他們的日常工作就是對(duì)來(lái)院人員進(jìn)行一測(cè)三問(wèn)，在進(jìn)入口做到嚴(yán)防死守，不漏一人。“這場(chǎng)疫情成千上萬(wàn)的醫(yī)務(wù)人員不顧安危的奔赴一線，我身為蘭大二院的一員，在疫情來(lái)臨時(shí)責(zé)無(wú)旁貸，這是職業(yè)使然。在這里，我們是身披鎧甲、手持利刃的戰(zhàn)士，誓要遏制疫情，這也是我們對(duì)患者、對(duì)醫(yī)院同事的一份責(zé)任與擔(dān)當(dāng)！”

自新冠肺炎開始以來(lái)，蘭大二院門急診預(yù)檢分診作為醫(yī)院防護(hù)的第一線，是防控工作的重中之重，輪值人員對(duì)每位進(jìn)出院的人員都要進(jìn)行體溫測(cè)量、信息登記以及詢問(wèn)近期是否有外出史，嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)熱病人篩查流程，確保疑似病例就診與轉(zhuǎn)運(yùn)流程暢通。

和劉欣同樣參與在預(yù)檢分診志愿工作中的，還有審計(jì)處肖弘亮，他們有著共同的目標(biāo)：全力抗擊“新冠”疫情，為一線醫(yī)護(hù)人員分擔(dān)壓力！“我的第一班崗是在急診留觀區(qū)，自己也曾恐懼過(guò)、緊張過(guò)，但只要換上白大褂，拿起測(cè)溫槍的一刻，我就是抗疫戰(zhàn)線上的‘偵察兵’，強(qiáng)大的使命感會(huì)忘卻一切。在住院部②職工電梯間值班時(shí)，醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)配合出示工牌并和我們互道一聲‘謝謝’時(shí)，又覺得自己充滿了干勁。在工作的過(guò)程中，努力做到不落下任何一個(gè)可疑信息，不漏掉任何一個(gè)排查對(duì)象。重復(fù)的話每天要說(shuō)上千遍萬(wàn)遍，一輪輪周而復(fù)始，雖然苦、雖然累，但在這個(gè)特殊的崗位上，我體會(huì)到了太多人間真情，家人朋友的掛念、領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心、小組成員的互助互愛，這些都無(wú)不讓我感動(dòng)，是你們溫暖了這個(gè)春天，也感動(dòng)了我。作為一名黨員，一名二院人，定將不辱使命，盡職盡責(zé)，堅(jiān)守崗位。”說(shuō)起自己的志愿者工作，肖弘亮眼中散發(fā)著信念的光芒。

殷憂啟圣，多難興邦。新冠病毒疫情的出現(xiàn)，讓2020年在每個(gè)人的心里更加不平凡。疫情當(dāng)前，眾志成城，不論是在生活中還是在工作中，我們都深深感受到疫情所帶來(lái)的寒冬永遠(yuǎn)掩蓋不住人情的溫暖。白衣戰(zhàn)士們奮戰(zhàn)在一線，肩負(fù)莊重的使命，為家家戶戶守護(hù)著平安和希望，大家心中充滿著敬意和感動(dòng)。“作為醫(yī)院的一名普通的行政后勤工作者，很遺憾我無(wú)法與臨床一線的同事一起戰(zhàn)斗。因此我積極響應(yīng)醫(yī)院應(yīng)急方案工作安排，協(xié)助做好醫(yī)院日常疫檢及維護(hù)患者就診秩序，我和同事們一起秉持‘他們救護(hù)患者，我們守護(hù)醫(yī)院’的信念，用我們的方式為抗疫盡一份綿薄之力。”在急診二樓留觀區(qū)病房參與志愿者工作的醫(yī)保科劉鑫感同身受。

自2月22日醫(yī)院防控疫情志愿服務(wù)工作開展以來(lái)，涉及行政后勤20個(gè)處室、45人參與其中。他們?cè)谧≡翰竣偃龢峭肝鍪摇⒆≡翰竣谌龢峭肝鍪摇⒓痹\二樓留觀區(qū)病房、住院部②職工電梯間積極開展體溫二次檢測(cè)等工作。

而這些工作只是志愿者團(tuán)隊(duì)疫情期間工作的一部分。在門診導(dǎo)診臺(tái)，也有志愿者們的身影，他們幫助醫(yī)院分流患者，給患者明確的引導(dǎo)，使患者能夠準(zhǔn)確及時(shí)就診。人事處段旭亮表示很榮幸參與志愿者工作，“投身志愿服務(wù)，我深刻體會(huì)到自身肩上的使命感和責(zé)任感，當(dāng)我在導(dǎo)診臺(tái)主動(dòng)幫助患者后，看著他們笑著離開，對(duì)我也是一種肯定與鼓勵(lì)。社會(huì)需要這份崇敬的愛，有一種精神叫奉獻(xiàn)，有一種職責(zé)叫志愿。把自我的快樂(lè)融入到服務(wù)過(guò)程中，用自我的微笑和活力去感染每一個(gè)需要幫助的人。”

自醫(yī)院疫情防控志愿工作啟動(dòng)以來(lái)，涌現(xiàn)出許多自愿奉獻(xiàn)的人。保衛(wèi)處何偉積極報(bào)名參加志愿者行動(dòng)，分擔(dān)醫(yī)院預(yù)檢分診工作。“雖然不能奔赴一線，盡管不在臨床一線，但我為自己能夠?yàn)獒t(yī)院疫情防控工作貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力而自豪。戰(zhàn)友們，你們?cè)谇胺酱蛘蹋覀冊(cè)诤蠓街г瞿銈冇辛Φ暮蠖埽〔《緹o(wú)情，人間有情。為疫情防控工作，我，時(shí)刻準(zhǔn)備著！”

“疫情防控，我們?cè)谛袆?dòng)；疫情不退，志愿服務(wù)不停。”這是志愿者們的鏗鏘誓言。紀(jì)委辦公室、監(jiān)察處劉芳利通過(guò)這次志愿服務(wù)深有感觸，“我深刻的認(rèn)識(shí)到在服務(wù)他人、服務(wù)社會(huì)的同時(shí)，自身也得到提高、完善和發(fā)展，精神和心靈都得到了洗禮。參與志愿工作既是幫助他人，更是幫助自己，既是服務(wù)社會(huì)，同時(shí)也是在傳遞愛心和傳播文明。”

為抗擊新冠狀肺炎疫情，醫(yī)院行政后勤的200余名黨員干部，也不斷加入到志愿者服務(wù)活動(dòng)中來(lái)。他們每天早上七點(diǎn)半開始，積極投身于門診預(yù)檢分診崗、自助機(jī)崗、收費(fèi)及藥房窗口等崗位處，為患者掛號(hào)、繳費(fèi)、打印化驗(yàn)單……盡己所能的為患者排憂解難，極大限度地幫助患者解決看病需求。

醫(yī)院團(tuán)委也充分發(fā)揮青年生力軍作用，分別在“發(fā)熱門診”“發(fā)熱病房”成立兩支青年突擊隊(duì)，組織志愿者協(xié)助預(yù)檢分診，篩查發(fā)熱患者，避免院內(nèi)交叉感染，讓團(tuán)旗飄揚(yáng)在抗“疫”一線。2月6日，院團(tuán)委發(fā)起“向抗擊疫情的醫(yī)護(hù)人員致敬”的線上活動(dòng)，動(dòng)員全體團(tuán)員青年一起行動(dòng)、抗擊疫情。目前，全院參與臨床一線抗擊肺炎的團(tuán)員青年共計(jì)60人，參與疫情保障的團(tuán)員青年100余人。

風(fēng)雨兼程路，共抗疫情時(shí)。不求回報(bào)、不論名利、不論高低貴賤的平等之愛，才讓我們這個(gè)社會(huì)充滿著陽(yáng)光般的溫暖。這種精神深刻體現(xiàn)了中華民族的傳統(tǒng)美德，反映了社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的時(shí)代要求，這場(chǎng)看不見的“戰(zhàn)役”必將戰(zhàn)勝，而我們?cè)谶@一場(chǎng)團(tuán)結(jié)的戰(zhàn)役中都釋放出了隱藏于每個(gè)人內(nèi)心的力量和信仰。

偉大出自平凡，英雄來(lái)自人民。每個(gè)時(shí)代，都有不同的“英雄”，這些默默付出的志愿者們，盡一己之力為社會(huì)、為醫(yī)院作貢獻(xiàn)，更為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)注入了不竭動(dòng)力，他們也是這個(gè)時(shí)代的偉大英雄！