輸液袋(管)中發(fā)現(xiàn)毛發(fā)等細(xì)小異物的現(xiàn)場(chǎng)和輿論場(chǎng)管理
劉琴 ??廖志林*
?????【摘要】?以2019年3月吉林北華大學(xué)附屬醫(yī)院輸液過(guò)程中被患者家屬發(fā)現(xiàn)輸液管里有2厘米毛發(fā)事件的輿情發(fā)酵為背景,根據(jù)既往研究“醫(yī)院非常事件的現(xiàn)場(chǎng)和輿論場(chǎng)管理”理論成果和醫(yī)院管理過(guò)程中的相似案件的成功經(jīng)驗(yàn),為護(hù)理管理提供一份“輸液袋(管)中發(fā)現(xiàn)毛發(fā)等細(xì)小異物的現(xiàn)場(chǎng)和輿論場(chǎng)管理”樣本。
【關(guān)鍵詞】輸液袋(管);毛發(fā)等細(xì)小異物;現(xiàn)場(chǎng)和輿論場(chǎng)管理