黨的十八大以來，我國(guó)護(hù)理工作快速發(fā)展，成效顯著。護(hù)士隊(duì)伍持續(xù)發(fā)展壯大，護(hù)理服務(wù)能力和護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高，護(hù)理服務(wù)模式得到創(chuàng)新發(fā)展，護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域不斷延伸拓展。
學(xué)科人才雙建設(shè)?開創(chuàng)歷史新局面
?坐落在黃河之畔的蘭大二院有著90多年歷史，是甘肅省最早成立的公立醫(yī)院，開放床位數(shù)3500張，擁有5個(gè)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)專科，護(hù)理人數(shù)2300余人，收獲了諸多表彰與榮譽(yù)。他們承載著百姓的信任與職業(yè)的擔(dān)當(dāng)，不斷提高技能水平，不負(fù)黨和人民的重托。十年來，護(hù)理部經(jīng)過廣泛學(xué)習(xí)和深入調(diào)研，確立了“一手抓人才建設(shè)，一手抓管理創(chuàng)新”的管理思路，重點(diǎn)培養(yǎng)護(hù)理人才，著力實(shí)現(xiàn)“聚焦專科護(hù)理發(fā)展、增加省內(nèi)外有較強(qiáng)學(xué)術(shù)影響力的護(hù)理專家人數(shù)及知名度”的總目標(biāo)，借助國(guó)家護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃的東風(fēng)，緊緊抓住發(fā)展專科護(hù)士這個(gè)“牛鼻子”，多平臺(tái)、多渠道培養(yǎng)專科護(hù)士，發(fā)展專科護(hù)理隊(duì)伍。
目前，蘭大二院擁有京外專科護(hù)士培訓(xùn)基地1個(gè)、省級(jí)重點(diǎn)甲等專科1個(gè)、甘肅省專科護(hù)士培訓(xùn)基地15個(gè)、院內(nèi)專科護(hù)理學(xué)組27個(gè)。2017年至今已培養(yǎng)省級(jí)專科護(hù)士500余人，院內(nèi)專科護(hù)士900余人，開設(shè)了傷口造口門診和PICC專科護(hù)理門診，PICC門診在西北地區(qū)首次成功開展了隧道式PICC置管技術(shù)。同時(shí)，護(hù)士培訓(xùn)科成立了護(hù)士長(zhǎng)管理、護(hù)士素質(zhì)及專業(yè)理論、護(hù)理技能、護(hù)理科研、新入職護(hù)士、實(shí)習(xí)生及進(jìn)修生培訓(xùn)6個(gè)培訓(xùn)小組，加強(qiáng)全院護(hù)士的同質(zhì)化培訓(xùn)。2018年6月，醫(yī)院與國(guó)家衛(wèi)健委人才交流服務(wù)中心簽約，啟動(dòng)了中國(guó)衛(wèi)生人才培養(yǎng)項(xiàng)目護(hù)理管理子項(xiàng)目。選拔派遣大批優(yōu)秀護(hù)理人才赴國(guó)內(nèi)外進(jìn)修、參會(huì)及交流學(xué)習(xí)。近十年來，醫(yī)院派遣70余名護(hù)士赴美國(guó)、英國(guó)、加拿大、意大利、瑞典、丹麥、愛爾蘭、日本、新加坡等國(guó)家進(jìn)修學(xué)習(xí)；每年選送100余名優(yōu)秀護(hù)士到國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)；每年選派100余名護(hù)理骨干參加國(guó)內(nèi)大型學(xué)術(shù)會(huì)議。同時(shí)，不斷完善新入職護(hù)士培養(yǎng)方式，努力縮短新入職護(hù)士適應(yīng)期，使其盡快勝任臨床工作，促進(jìn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化，開創(chuàng)新局面。
質(zhì)量培訓(xùn)兩手抓構(gòu)建管理新格局
經(jīng)過護(hù)理部的不懈努力，醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍的綜合實(shí)力創(chuàng)造了歷史新高。醫(yī)院床位從十年前的2100張?jiān)黾訛楝F(xiàn)在的3500張，護(hù)士人數(shù)從1202人增加為2392人，碩士及以上學(xué)歷的護(hù)士由1人增加為32人，主任護(hù)師由1人增加為20人，副主任護(hù)師由32人增加為120人，護(hù)理部設(shè)置質(zhì)控科、培訓(xùn)科、綜合科，護(hù)理單元從原有的36個(gè)增加至96個(gè)。近十年來，護(hù)理團(tuán)隊(duì)獲得省級(jí)科研計(jì)劃項(xiàng)目10余項(xiàng)，廳局級(jí)科研計(jì)劃項(xiàng)目30余項(xiàng)，院內(nèi)護(hù)理科研項(xiàng)目85項(xiàng)，獲資助總額近500余萬元。全院護(hù)士發(fā)表國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)論文500余篇；獲得國(guó)家實(shí)用新型專利350余項(xiàng)；出版學(xué)術(shù)專著102部。主辦國(guó)家級(jí)護(hù)理培訓(xùn)項(xiàng)目14項(xiàng)、省市級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目21項(xiàng)。
隨著生活水平和社會(huì)保障能力的提高，人們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的需求也日益增加，同時(shí)也凸顯出多樣性和個(gè)性化的特點(diǎn)，傳統(tǒng)的護(hù)理管理模式已經(jīng)無法滿足新時(shí)代健康管理的要求，面對(duì)這樣歷史性的挑戰(zhàn)，蘭大二院護(hù)理管理團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)“8S管理”、信息化管理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理的“三大管理戰(zhàn)略”。在長(zhǎng)期應(yīng)用國(guó)外5S現(xiàn)場(chǎng)管理模式的基礎(chǔ)上，于2017年底將其內(nèi)容擴(kuò)展到“整理、整頓、清潔/清掃、規(guī)范、素養(yǎng)、安全、節(jié)約、學(xué)習(xí)”的“8S”，突出以人為本為目標(biāo)、以永續(xù)質(zhì)量為宗旨，倡導(dǎo)從物入手、全員參與的“明亮行動(dòng)”，讓明亮、整潔、高效、安全成為全院護(hù)士的工作理念，讓PDCA管理工具成為護(hù)士的工作指導(dǎo)。目前，“8S”管理模式已在省內(nèi)外形成了引領(lǐng)效應(yīng)，成為各大醫(yī)院學(xué)習(xí)效仿的標(biāo)桿，每年有近百名護(hù)理管理者前來我院進(jìn)修學(xué)習(xí)交流，并邀請(qǐng)我院護(hù)理質(zhì)控專家進(jìn)院指導(dǎo)，十多家地市級(jí)醫(yī)院在逐步實(shí)施“8S”管理的過程中均取得了良好的效果。我院也毫無保留地分享此項(xiàng)護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)，幫助更多醫(yī)院受益于科學(xué)的管理模式。
信息化助力國(guó)際化高質(zhì)量發(fā)展新戰(zhàn)略
在醫(yī)院的大力支持下，2018年護(hù)理部在甘肅省內(nèi)率先應(yīng)用護(hù)理管理信息系統(tǒng)、智慧醫(yī)院、移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)（PDA）和護(hù)理助手APP，成為了甘肅省首家基于4G技術(shù)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)護(hù)理功能的醫(yī)院。為提高護(hù)理質(zhì)量和工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)，進(jìn)一步推動(dòng)了護(hù)理工作的全流程閉環(huán)管理，全面提高了護(hù)理工作質(zhì)量，為患者帶來更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效優(yōu)質(zhì)的專業(yè)照護(hù)。
完善的支持平臺(tái)也為臨床護(hù)理工作帶來強(qiáng)大的支撐，如靜配中心、物流中心等部門全程配送，物流中心集中運(yùn)送標(biāo)本，藥學(xué)部購置擺藥機(jī)，病區(qū)設(shè)立住院費(fèi)用自助查詢機(jī)，病區(qū)一站式辦理出入院等，特別是信息化平臺(tái)多角度全方位保證了“把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給患者”。在這些平臺(tái)的支持下，保障了臨床一線的護(hù)士為患者提供了準(zhǔn)確、安全、便捷的優(yōu)質(zhì)專業(yè)照護(hù)。注重落實(shí)病房責(zé)任制整體護(hù)理，規(guī)范護(hù)理行為；注重人文關(guān)懷，加強(qiáng)護(hù)患溝通；加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保患者安全；優(yōu)化門診護(hù)理工作流程，提高工作效率；強(qiáng)化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能；加強(qiáng)手術(shù)過程質(zhì)量監(jiān)管，手術(shù)室執(zhí)行責(zé)任包干制；加強(qiáng)慢病管理及延續(xù)性護(hù)理等，讓患者受益于科學(xué)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理照護(hù)。為積極響應(yīng)國(guó)家分級(jí)診療政策要求，同時(shí)也充分發(fā)揮蘭大二院護(hù)理學(xué)科在甘肅省內(nèi)的引領(lǐng)作用，2018年8月蘭大二院作為護(hù)理專科聯(lián)盟的主席單位牽頭成立了全省護(hù)理專科聯(lián)盟，為省內(nèi)各地、州、市、縣、級(jí)共40家聯(lián)盟成員單位醫(yī)院，系統(tǒng)地提供護(hù)理臨床、科研、教育、管理等全方位多層面的培訓(xùn)。截至目前共為聯(lián)盟成員單位培訓(xùn)護(hù)士730人，“走下去”到醫(yī)聯(lián)體成員單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)26次，培訓(xùn)護(hù)士2330人，線上培訓(xùn)1000余人。指導(dǎo)建立開展護(hù)理專科門診1家，4所醫(yī)院順利通過三級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審。2020年，醫(yī)院急危重癥護(hù)理專業(yè)被評(píng)為甘肅省甲等專業(yè)，2021年，在省衛(wèi)健委的統(tǒng)一部署下，成立甘肅省急危重癥護(hù)理專科聯(lián)盟，通過積極搭建技術(shù)支持、人才培訓(xùn)、管理指導(dǎo)、學(xué)科優(yōu)化、信息共享等平臺(tái)，全方位幫助著市縣級(jí)醫(yī)院提升學(xué)科建設(shè)能力。2018年9月，醫(yī)院與加拿大安大略省注冊(cè)護(hù)士協(xié)會(huì)簽約了BPSO國(guó)際護(hù)理合作項(xiàng)目，成為西北首家、全國(guó)第六家循證護(hù)理最佳實(shí)踐指南應(yīng)用中心。同年，蘭大二院循證護(hù)理研究室正式成立，同時(shí)也獲得了甘肅省護(hù)理學(xué)會(huì)循證護(hù)理專委會(huì)的主委單位資質(zhì)，今年成為BOSP中國(guó)區(qū)域聯(lián)盟的創(chuàng)始成員。借此平臺(tái)，對(duì)內(nèi)，在全院范圍內(nèi)不同層面實(shí)施5部RNAO最佳實(shí)踐指南，通過將科學(xué)的循證護(hù)理理念和方法融入到臨床護(hù)理實(shí)踐工作中，形成了基于最佳實(shí)踐的優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作模式，使護(hù)理學(xué)科真正做到科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。近年來，舉辦4期省級(jí)循證護(hù)理實(shí)踐培訓(xùn)班，對(duì)外借助連續(xù)4年舉辦RNAO-BPSO國(guó)際護(hù)理合作項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流促進(jìn)會(huì)，搭建國(guó)內(nèi)外循證護(hù)理合作的平臺(tái)。參加國(guó)際會(huì)議做專場(chǎng)匯報(bào)5次共10人，赴加拿大RNAO本部進(jìn)修3人，培養(yǎng)省內(nèi)外循證護(hù)理骨干400余人。2022年3月，醫(yī)院獲批國(guó)際麻醉護(hù)理（IFNA）專科培訓(xùn)，成為全國(guó)第五家、甘肅省第一家申請(qǐng)通過IFNA培訓(xùn)基地認(rèn)證的醫(yī)院，每年培養(yǎng)約20名麻醉專科護(hù)士。
碩果累累，春華秋實(shí)
一分耕耘一分收獲，十年間，蘭大二院護(hù)理人的辛勤付出收獲累累碩果。2017年，醫(yī)院被省衛(wèi)健委授予“2015-2017年改善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)先進(jìn)典型-示范科室”稱號(hào)，被評(píng)為西北地區(qū)唯一“全國(guó)中西醫(yī)結(jié)合循證護(hù)理發(fā)展聯(lián)盟”成員單位，獲評(píng)“全國(guó)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)集體”、神經(jīng)外科2病區(qū)獲“全省護(hù)理工作先進(jìn)集體”稱號(hào)；2018年，成為全國(guó)第六家、西北首家“RNAO-BPSO”國(guó)際合作單位；2019年，成為中國(guó)老年護(hù)理聯(lián)盟理事單位，被中華護(hù)理學(xué)會(huì)評(píng)選為全國(guó)護(hù)理科普教育基地和針刺傷職業(yè)防護(hù)甘肅省示范醫(yī)院，在甘肅省衛(wèi)生行業(yè)護(hù)理崗位技能大賽中榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)，在甘肅省衛(wèi)生健康行業(yè)崗位技能大賽中醫(yī)適宜技術(shù)技能大賽中榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)，在甘肅省首屆醫(yī)養(yǎng)結(jié)合技能大賽中榮獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)，在甘肅省首屆護(hù)理微視頻大賽中榮獲二等獎(jiǎng)，在“愛護(hù)天使行動(dòng)，優(yōu)秀心理關(guān)懷實(shí)踐”活動(dòng)中榮獲最佳組織獎(jiǎng)；2020年，榮獲中國(guó)現(xiàn)代醫(yī)院管理典型案例評(píng)選“優(yōu)秀參與獎(jiǎng)”，申報(bào)項(xiàng)目“基于8S管理構(gòu)建護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)體系”榮獲 “護(hù)理管理創(chuàng)新”推薦獎(jiǎng)、甘肅省首屆護(hù)理管理創(chuàng)新大賽一等獎(jiǎng)，申報(bào)項(xiàng)目“聯(lián)盟構(gòu)建促進(jìn)專科護(hù)理同質(zhì)化發(fā)展”榮獲甘肅省首屆護(hù)理管理創(chuàng)新大賽二等獎(jiǎng)，申報(bào)案例“信息化建設(shè)助力急診精細(xì)化管理”榮獲“2020年改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)全國(guó)醫(yī)院擂臺(tái)賽”銀獎(jiǎng)，申報(bào)案例“腦卒中吞咽困難康復(fù)操的研發(fā)及不同層級(jí)醫(yī)院的推廣應(yīng)用”榮獲“2020年改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)全國(guó)醫(yī)院擂臺(tái)賽”全國(guó)價(jià)值案例獎(jiǎng)。2021年度榮獲“全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵崗”榮譽(yù)稱號(hào)。
百年仁濟(jì)，初心出磐。黨的二十大是黨進(jìn)入全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家、向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍新征程的重要時(shí)刻召開的一次十分重要的代表大會(huì)，是黨和國(guó)家政治生活中的一件大事。在護(hù)理管理團(tuán)隊(duì)看來，榮譽(yù)屬于過去，扎根固本，匯思想之源成乾坤之基，求木之長(zhǎng)者，必固其根本。“一切向前走,都不能忘記走過的路;走得再遠(yuǎn)、走到再光輝的未來,也不能忘記走過的過去,不能忘記為什么出發(fā)。”因此必須筑牢理想信念根基，練就過硬本領(lǐng)，發(fā)揚(yáng)擔(dān)當(dāng)和斗爭(zhēng)精神，貫徹黨的群眾路線，帶領(lǐng)2300余名護(hù)理隊(duì)伍牢記初心使命，彰顯和發(fā)揮黨領(lǐng)導(dǎo)的最大優(yōu)勢(shì)和最大效能，凝聚思想、團(tuán)結(jié)人心，集中力量辦大事，確保疫情防得住、大局穩(wěn)得起、內(nèi)涵上水平、發(fā)展高質(zhì)量，為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)磅礴力量。