4月7日，蘭大二院護(hù)理部舉辦2023年“患者在我心中”案例分享比賽。護(hù)理部各級主任、總護(hù)士長、護(hù)士長、護(hù)士代表共100余人觀摩比賽，比賽由護(hù)理部副主任李彥俊主持。

豆欣蔓指出，護(hù)理工作是醫(yī)療衛(wèi)生工作的重要組成部分，與人民群眾的健康利益和生命安全密切相關(guān)。近年來，我國護(hù)理工作快速發(fā)展，在職責(zé)范圍、品質(zhì)內(nèi)涵、技術(shù)水平、教育培訓(xùn)以及法律法規(guī)建設(shè)等各方面不斷完善，服務(wù)質(zhì)量不斷提升，逐步與發(fā)達(dá)國家接軌，在維護(hù)和促進(jìn)人民群眾健康、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系中發(fā)揮著越來越重要的作用。隨著我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、人口老齡化進(jìn)程的日益加速，社會對護(hù)理服務(wù)的能力、護(hù)理服務(wù)的方式、護(hù)理服務(wù)的實踐水平以及護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵和外延等都提出了更高的要求。為滿足人民群眾日益增長的健康服務(wù)需求，促進(jìn)護(hù)理工作健康科學(xué)發(fā)展，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為優(yōu)化醫(yī)院服務(wù)、加強(qiáng)內(nèi)部管理、改善患者體驗的切入點在我國護(hù)理行業(yè)全面展開，成為醫(yī)改的重要組成部分和亮點工作。雖然我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)已全面覆蓋，取得了一定的成效，但是距離患者對醫(yī)院的要求還有一定的差距。護(hù)理部為進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，提升患者就醫(yī)體驗和服務(wù)感受，充分體現(xiàn)“以患者為中心”的護(hù)理理念，切實贏得患者認(rèn)可和滿意，促進(jìn)醫(yī)院更好地發(fā)展，護(hù)理部特別舉辦“患者在我心中”案例分享比賽。

比賽前期，經(jīng)過16個科部的精心組織、各層級護(hù)士積極參與，完成了病區(qū)初賽和科部復(fù)賽，推選30名選手參加。護(hù)理部各級主任、總護(hù)士長擔(dān)任評委，比賽過程中，參賽選手準(zhǔn)備充分、思路清晰、語言精煉、理念新穎，通過典型、新穎、真實的案例充分展示了護(hù)理工作中的感人事跡，專家評委及參會代表被護(hù)士平凡而偉大的工作深深感染著、被一個個故事深深感動著、眼含熱淚傾聽著，每個人都被護(hù)理事業(yè)的神圣感和使命感深深的感召著。經(jīng)過激烈的角逐，最終評選出一等獎3名，二等獎6名，三等獎9名。

比賽結(jié)束后，評委對參賽選手進(jìn)行了精彩點評，從內(nèi)容選取，現(xiàn)場感染力、講解形式、語言表達(dá)、PPT制作等多方位給予選手充分肯定。

豆欣蔓對此次比賽進(jìn)行總結(jié)，她說，希望全院護(hù)士以“患者在我心中”案例分享比賽為契機(jī)，深入持久地推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化診療流程，樹立我院護(hù)理品牌，為醫(yī)院美好的明天做出突出貢獻(xiàn)。

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