尊敬的患者及家屬：

為深入貫徹落實(shí)《關(guān)于實(shí)施2025年衛(wèi)生健康系統(tǒng)為民服務(wù)實(shí)事項(xiàng)目的通知》（國(guó)衛(wèi)辦函〔2025〕25號(hào)）《關(guān)于規(guī)范公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)交金管理工作的通知》（國(guó)衛(wèi)辦財(cái)務(wù)發(fā)〔2025〕5號(hào)）等文件精神，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)支付發(fā)展的趨勢(shì)，持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，切實(shí)減輕患者交納預(yù)交金負(fù)擔(dān)，我院于2025年3月31日起，全面停止收取門(mén)診預(yù)交金并啟動(dòng)清退工作，現(xiàn)將有關(guān)具體事宜公告如下：

一、就診前無(wú)需提前預(yù)存費(fèi)用。醫(yī)生開(kāi)具檢查、藥品、治療等醫(yī)囑項(xiàng)目后，可通過(guò)自助機(jī)、手機(jī)端或人工窗口結(jié)算門(mén)診費(fèi)用，“蘭州大學(xué)第二醫(yī)院”微信公眾號(hào)支持各類(lèi)醫(yī)保線上報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，推薦使用該公眾號(hào)結(jié)算門(mén)診費(fèi)用。

二、即日起在我院門(mén)診就診卡內(nèi)有預(yù)交金余額的患者，請(qǐng)攜帶本人身份證（或戶(hù)口簿）等身份證明，到醫(yī)院1號(hào)綜合樓1樓門(mén)診10號(hào)收費(fèi)窗口辦理門(mén)診預(yù)交費(fèi)清退手續(xù)。

三、醫(yī)院將參照預(yù)存時(shí)間、余額等因素，通過(guò)微信公眾號(hào)、短信等形式通知患者清退門(mén)診預(yù)交金，收到通知信息的患者，請(qǐng)主動(dòng)來(lái)院辦理清退手續(xù)。

由衷感謝您對(duì)我們工作的理解和支持。給您帶來(lái)不便之處，敬請(qǐng)諒解！

辦理時(shí)間：工作日8：00-17：00

咨詢(xún)電話(huà)：0931-8942267

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蘭州大學(xué)第二醫(yī)院

2025年4月16日

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