用愛重筑生者心靈的家園
——記赴舟曲搶險救災(zāi)的心理衛(wèi)生科專家張?zhí)m教授
2010年8月7日夜間，災(zāi)難再一次降臨在中華大地，甘肅省舟曲縣發(fā)生特大泥石流災(zāi)害。災(zāi)難無情的吞噬了災(zāi)區(qū)群眾美好的家園，奪去了他們朝夕相處的親人，殘忍地摧毀著他們對未來生活的信心。蘭州大學(xué)第二醫(yī)院精神科張?zhí)m教授在災(zāi)難發(fā)生后，第一時間奔赴災(zāi)區(qū)，展開了一場重筑災(zāi)區(qū)群眾心靈家園的保衛(wèi)戰(zhàn)。
主動請纓赴舟曲，及時救援不容緩
2010年8月8日，正在參加甘肅省抗癲癇協(xié)會成立大會的張?zhí)m教授在會場上得知了甘肅舟曲縣遭遇特大泥石流災(zāi)害的消息，作為一名心理衛(wèi)生專家，她深知災(zāi)難奪走了災(zāi)區(qū)群眾賴以生存的家園和惺惺相惜的親人，使他們的心靈受到了巨大的傷害，若不及時進行疏導(dǎo)，一系列心理反應(yīng)如果過于強烈或持續(xù)存在，將有可能導(dǎo)致幸存者嚴(yán)重的精神疾患，其傷害遠大于物質(zhì)傷害。講座結(jié)束后，張?zhí)m教授匆匆返回醫(yī)院，主動請命要求赴舟曲災(zāi)區(qū)參加傷員心理救援工作。經(jīng)過焦急的等待，晚11時，張教授終于接到了奔赴災(zāi)區(qū)的命令。她簡單收拾行裝，攜帶著災(zāi)區(qū)群眾急需的藥品，于9日清晨同甘肅省衛(wèi)生廳心理救援隊的隊員們一起奔赴災(zāi)區(qū)。他們成為了災(zāi)后首批到達舟曲災(zāi)區(qū)的心理救援隊。
一路上，車輛沿著剛剛搶通的泥濘道路顛簸前行，張教授因暈車嘔吐不止。經(jīng)過10個多小時的艱苦跋涉，傍晚時分，車輛徐徐開入了舟曲縣城。縣城經(jīng)過泥石流的侵襲，已是一片狼藉，滿眼望去四處是被淤泥填埋的房屋，幸存的群眾守在自家房前尋找親人。災(zāi)后悲慟的情緒籠罩在舟曲的上空。看著眼前的景象，張教授的心中無比難過，顧不上身體的疲憊，她強忍住淚水和同事們馬上投入工作，一起討論災(zāi)區(qū)群眾的心理救援計劃，同時在心中暗下決心，一定要盡自己的能力撫慰災(zāi)區(qū)群眾受傷的心靈，一定要幫助災(zāi)區(qū)群眾走出這場災(zāi)難站立起來。
二十八年如一日，孜孜不倦樂其中
蘭州大學(xué)第二醫(yī)院是坐落在甘肅省省會蘭州的一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研于一體的現(xiàn)代化大型綜合三級甲等醫(yī)院，多年來以其悠久的歷史、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)理念和高超的醫(yī)療水平在省內(nèi)享有盛譽。張?zhí)m教授自參加工作以來，已在蘭州大學(xué)第二醫(yī)院走過了她人生的二十八個春秋。在從事精神衛(wèi)生工作的二十八年中，她工作認真踏實，學(xué)術(shù)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，專業(yè)上不斷進取，對患者傾注了大量心血。
精神病人是一個特殊的群體，往往由于其人生的不幸遭遇造成了他們無法擁有正常的工作生活。面對精神病患者有別于正常人的行為，張教授總是用她的耐心、體貼包容他們，毫無怨言。面對有經(jīng)濟困難的患者，張教授想方設(shè)法的幫助他們。辛勤的耕耘治愈了無數(shù)的患者，也使張教授贏得了患者及其家屬的信任和廣泛贊譽。
作為甘肅省精神病學(xué)專業(yè)唯一一名教授，在近30年的執(zhí)教之路上，她一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)，直到現(xiàn)在依然堅持著課前認真?zhèn)湔n，課后仔細答疑，對待學(xué)生像子女一般既嚴(yán)格要求又關(guān)心愛護，培養(yǎng)出許多精神衛(wèi)生專業(yè)的棟梁之才。
在完成繁重的醫(yī)療和教學(xué)工作的同時，張?zhí)m教授潛心科研，發(fā)表論文30余篇，完成科研7項，獲獎4項。現(xiàn)在承擔(dān)科研4項，參與國家項目2項。由于孜孜不倦的工作表現(xiàn)，她榮獲了2002年蘭州大學(xué)醫(yī)學(xué)院“優(yōu)秀指導(dǎo)教師”、蘭州大學(xué)第二醫(yī)院2009年度先進個人和甘肅省心理衛(wèi)生協(xié)會職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校優(yōu)秀教師等許多榮譽。此外，她還擔(dān)任著省內(nèi)外多個心理衛(wèi)生機構(gòu)的職務(wù)，積極為祖國的心理事業(yè)貢獻自己的力量。
汶川特大地震發(fā)生后，張?zhí)m教授參與了中央轉(zhuǎn)移支付地震災(zāi)區(qū)心理援助項目，她不顧個人安危，冒著余震的危險，多次奔赴甘肅省隴南、甘南等地震重災(zāi)區(qū)開展心理援助工作。一次途中突遇到暴雨，山上滾落大石險些將她乘坐的車輛砸毀，事后回憶起當(dāng)天的事故依舊令瘦弱的她心有余悸，但她說：為了災(zāi)區(qū)的千千萬萬的群眾，即使失去生命，我不后悔。在震后的兩年時間里，她多次返回災(zāi)區(qū)走訪當(dāng)?shù)厝罕姡闉?zāi)區(qū)培訓(xùn)了800多名心理干預(yù)專業(yè)人員。
重重困難壓不跨，多項工作齊開展
到達舟曲災(zāi)區(qū)后，張?zhí)m教授和救援隊員想盡辦法利用各種途徑為向受災(zāi)群眾和救援人員提供心理援助。在到達舟曲的當(dāng)晚，她和隊員們一起編寫了《告舟曲父老鄉(xiāng)親書》和《心理衛(wèi)生宣傳手冊》，內(nèi)容涵蓋心理救援相關(guān)知識和心理援助時的自助、互助的方法，幫助災(zāi)區(qū)群眾正確對待情緒反應(yīng)。在居住的帳篷外，張?zhí)m主任和隊員們設(shè)立了心理救助站，24小時為災(zāi)區(qū)群眾提供心理援助。在到達災(zāi)區(qū)的第三天，在電信部門的協(xié)助下，災(zāi)區(qū)的心理熱線正式開通，張教授和隊員們輪換值班接聽當(dāng)?shù)厝罕姷碾娫捥峁┬睦碜稍儯刻煲ㄟ^電波為幾十名電話咨詢的群眾提供幫助。期間，張主任和隊員們聯(lián)系當(dāng)?shù)孛襟w宣傳心理衛(wèi)生知識。
為了深入了解受災(zāi)群眾心理狀況，張教授和隊員們在災(zāi)區(qū)分組展開了群眾心理狀況的評估，他們冒著酷暑穿梭于災(zāi)區(qū)各居民安置點和救援現(xiàn)場，逐個進入帳篷與500多名受災(zāi)群眾和救援隊員進行交流，了解、評估他們的心理狀況。他們采取個別會談或集體干預(yù)等多種方法對不同患者實施心理援助，并向他們發(fā)放心理衛(wèi)生宣傳資料。在走訪中，及時發(fā)現(xiàn)心理反應(yīng)嚴(yán)重的患者，給予心理干預(yù)和藥物治療，幫助他們釋放情緒、緩解痛苦，防止自殺等惡性事件的發(fā)生。
在舟曲一中居民安置點的帳篷中，一名男孩的呆滯的目光引起了張?zhí)m教授的注意，孩子的姑姑在一旁哭泣著告訴教授，自己10歲的侄子由于父母和哥哥在泥石流災(zāi)害中喪生，幾天來不食不語、不動不哭，兩眼無神，家里其他親人都還沒有找到，孩子這樣的情況使她焦急萬分。張教授看著眼前的孩子試著和他交流、鼓勵他勇敢的面對生活，突然孩子哇哇的失聲痛哭，壓抑在心中失去親人的悲傷終于在一剎那釋放了出來，張教授抱著孩子安慰著他幼小的心靈，慢慢地孩子愿意進食了，孩子姑姑的情緒也逐漸平靜了下來。
泥石流過后，災(zāi)區(qū)生活物資嚴(yán)重缺乏，水電均無法正常供應(yīng)，工作條件極其艱苦，許多隊員都出現(xiàn)了不同程度的身體不適。因為天氣悶熱難耐，張?zhí)m教授的身上長滿了痱子，盡管如此，年近五十的她依舊和年輕隊員一起每天超負荷工作16個小時以上。就餐時，張教授像往常一樣一邊啃著方便面一邊樂觀的鼓勵著年輕同事，晚上，大家都就擠在一個大帳篷里席地而睡。由于水源被污染，二三天能洗一次臉對于隊員們的來說已是一件奢侈的事情。在這樣的狀況下，張教授和隊員一起出色的完成工作，他們堅信此刻多為一位群眾疏導(dǎo)心理就能在災(zāi)后少出現(xiàn)一點心理問題，大家肩負著重筑災(zāi)區(qū)群眾心理家園的使命，持續(xù)工作，無一人掉隊。
長期援助是關(guān)鍵，隊伍建設(shè)迫眉睫
為在災(zāi)后幾個月甚至幾年時間里持續(xù)開展災(zāi)后心理援助做好充分的準(zhǔn)備，張?zhí)m教授負責(zé)招募當(dāng)?shù)厣硇慕】怠酚诜瞰I的大專以上年輕志愿者組建一支穩(wěn)定的心理救援隊伍，他們將在更長時間內(nèi)為幸存者和參與救援的各類人員提供有效幫助。經(jīng)過遴選，45名志愿者加入隊伍。張教授授課六場，并帶領(lǐng)志愿者們參與現(xiàn)場工作。志愿者們通過加培訓(xùn)，更好地與當(dāng)?shù)厝罕娊涣鳎瑓f(xié)助心理援助隊開展工作，也使自己得到了幫助，學(xué)會了自我情緒的調(diào)節(jié)。在張教授的指導(dǎo)下，年輕的志愿者成功的為一位失去兒子的老人進行疏導(dǎo)，取得了很好的效果。災(zāi)后心理干預(yù)任重而道遠，張?zhí)m教授同每一名志愿隊員交換聯(lián)系方式，叮囑他們有問題出現(xiàn)一定要及時聯(lián)系，不可貽誤心理救助的時機，心理救災(zāi)刻不容緩。
通過張?zhí)m教授和心理救援隊員們有計劃、有組織地科學(xué)實施心理救援工作，以及災(zāi)區(qū)群眾的相互幫扶，他們的情緒基本保持穩(wěn)定。張?zhí)m教授說：心理救援既要及時上線，但更要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。只要災(zāi)區(qū)需要我，隨時隨地我將義不容辭伸出援手，和災(zāi)區(qū)群眾在一起，幫助他們構(gòu)筑被災(zāi)難無情摧毀的精神家園。
撰稿人：倪靜