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[共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房]神內(nèi)一科

作者:nj 來源:宣傳科 發(fā)布時(shí)間:2011年06月16日 點(diǎn)擊數(shù): 次 字號(hào):【
我院神內(nèi)一科,擁有床位61張,內(nèi)設(shè)神經(jīng)重癥亞學(xué)科、腦血管病亞學(xué)科、神經(jīng)介入亞學(xué)科、神經(jīng)康復(fù)亞學(xué)科。神內(nèi)一科護(hù)理團(tuán)隊(duì),作為甘肅省重點(diǎn)專科的護(hù)理隊(duì)伍,秉承“以人為本、患者至上、性命之托、親情救護(hù)”的護(hù)理理念,以務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作傳統(tǒng),突出醫(yī)院的專科護(hù)理特色優(yōu)勢(shì),緊跟神經(jīng)病學(xué)發(fā)展趨勢(shì),用精湛的技術(shù)、熱忱的態(tài)度為每一位患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 神內(nèi)一科護(hù)理團(tuán)隊(duì)積極探索精細(xì)化管理的工作模式,實(shí)行連續(xù)性排班與彈性排班相結(jié)合,保證患者得到全程、高效的護(hù)理服務(wù)。他們運(yùn)用科學(xué)細(xì)化的管理方法,促進(jìn)了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的全面提升。在科內(nèi)實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)—責(zé)任組長(zhǎng)—責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制,由護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行全方位的護(hù)理質(zhì)量控制;由責(zé)任組長(zhǎng)每日對(duì)所負(fù)責(zé)的患者進(jìn)行病情評(píng)估,指導(dǎo)并督促護(hù)理工作,確保工作的落實(shí);由責(zé)任護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)病人的全部護(hù)理治療和健康宣教。 神內(nèi)一科護(hù)理團(tuán)隊(duì)落實(shí)“責(zé)任包干制”,依據(jù)患者人數(shù)及病情安排護(hù)理工作,每名護(hù)士負(fù)責(zé)6-8名患者的治療、護(hù)理、病情觀察及健康指導(dǎo)工作。積極推進(jìn)護(hù)理查房制度,由護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)組織對(duì)危重癥和特殊病人的前饋控制干預(yù),防患于未然。對(duì)于病情較重的患者由能力強(qiáng)的護(hù)士來負(fù)責(zé),確保治療和護(hù)理效果。日常護(hù)理中,加強(qiáng)對(duì)神經(jīng)重癥病人的病情觀察、氣道、皮膚等基礎(chǔ)管理,關(guān)注腦卒中患者的營養(yǎng)支持、康復(fù)訓(xùn)練、心理調(diào)適及護(hù)理會(huì)診。他們制訂了健康教育路徑,個(gè)性化“健康教育全程指導(dǎo)”服務(wù)。根據(jù)病人要求及特點(diǎn)完成從入院到出院全面系統(tǒng)的健康指導(dǎo),采用口頭講解、示范、練習(xí)、圖片、反饋、答疑等多種方法,給予及時(shí)的個(gè)性化指導(dǎo),通過健康教育、科普宣傳等多種形式讓患者及家屬掌握防病治病、保健方法,深化專業(yè)護(hù)理的內(nèi)涵。 管理上抓落實(shí)、業(yè)務(wù)上求創(chuàng)新、工作中尋突破、作風(fēng)上求務(wù)實(shí),神內(nèi)一科護(hù)理團(tuán)隊(duì)結(jié)合實(shí)際制定了一系列嚴(yán)格制度、規(guī)范、流程,使用科學(xué)合理的專科操作技術(shù),確保所有的護(hù)理行為可靠、安全、有效。他們通過患者動(dòng)態(tài)評(píng)估,建立患者標(biāo)識(shí),在病歷及床頭卡統(tǒng)一標(biāo)注;通過使用管道標(biāo)識(shí),降低意外脫管率;應(yīng)用防跌倒,防壓瘡,防墜床標(biāo)識(shí)安全警示,全面保證病人住院期間安全;統(tǒng)一內(nèi)服、外用、高危、毒麻藥品藥品儲(chǔ)存標(biāo)識(shí),保證準(zhǔn)確使用,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),保證病人安全。在病房張貼各種溫馨提示、警示標(biāo)語,床尾懸掛提示小貼士,為患者及家屬配備電冰箱、微波爐、便民服務(wù)柜,病房走廊放置綠色植物,營造溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。創(chuàng)辦優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)宣傳專欄,護(hù)理站張掛入院須知、各種檢查方位圖、出院辦理流程圖,制作健康教育手冊(cè),供患者及家屬閱讀。病室內(nèi)配備防滑墊、隔簾、陪護(hù)椅、輪椅等設(shè)施,方便患者及家屬。 在醫(yī)療技術(shù)日新月異的今天,神內(nèi)一科護(hù)理團(tuán)隊(duì)積極汲取新技術(shù)、使用新手段,廣泛開展神經(jīng)介入圍手術(shù)期護(hù)理、腦梗塞靜脈溶栓護(hù)理、動(dòng)脈溶栓護(hù)理、深靜脈穿刺置管護(hù)理、巧用貝朗安全留置針建立多個(gè)靜脈通路、吸氧濕化給藥器的臨床應(yīng)用等新業(yè)務(wù)。 科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)注重自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提高,形成了重視繼續(xù)教育、不斷進(jìn)取的良好氛圍,積極提升護(hù)理人員學(xué)歷層次。目前在職的20名護(hù)理人員中,其中有副主任護(hù)師1人,主管護(hù)師3人,護(hù)師1名,護(hù)士15人,本科學(xué)歷3人,大專學(xué)歷12人,中專學(xué)歷5人。他們將所學(xué)到的新知識(shí)應(yīng)用于臨床實(shí)踐中,科內(nèi)近5年省級(jí)以上護(hù)理刊物上發(fā)論文9篇,榮獲國家發(fā)明專利2項(xiàng),1人獲全省護(hù)理技能大賽一等獎(jiǎng),選送護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)3人次,接受進(jìn)修護(hù)士2人次,培養(yǎng)實(shí)習(xí)護(hù)士780余人次。 通過全科護(hù)理人員的通力配合,發(fā)揮各自特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì),最大程度提升人力效能,滿足了病人多、病情重、基礎(chǔ)護(hù)理量大等專科護(hù)理要求,為患者提供了主動(dòng)優(yōu)質(zhì)的全方位護(hù)理服務(wù)。 (神內(nèi)一科供稿)