為滿足群眾不斷增長的醫(yī)療需求,進(jìn)一步方便患者就醫(yī),真正緩解群眾“看病難”的問題,我院先后實(shí)行了多項(xiàng)便民舉措,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,拓展服務(wù)項(xiàng)目。
近日,為方便患者就醫(yī),我院對門診上班時(shí)間作出調(diào)整。門診下午工作時(shí)間調(diào)整為下午2點(diǎn)至5:30,較之前提前半個(gè)小時(shí),出診大夫犧牲自己的休息時(shí)間,為患者節(jié)省就診時(shí)間;門診下午掛號(hào)時(shí)間調(diào)整為下午1點(diǎn)至5點(diǎn),較之前提前半個(gè)小時(shí),更好的為患者帶來便利,新規(guī)定從2011年7月1日起正式實(shí)行。
了解到有大量鄰近市、縣的患者前來我院就診,有的甚至天未亮就趕路到醫(yī)院看病,排隊(duì)檢查后,報(bào)告拿到手后,卻因?yàn)樯衔缫呀?jīng)下班,必須等到下午2:30醫(yī)生上班后才能根據(jù)檢查結(jié)論開具處方,延長了患者看病的時(shí)間。門診從實(shí)際情況考慮,對下午工作時(shí)間和下午掛號(hào)時(shí)間的調(diào)整,此項(xiàng)舉措得到了很多患者的贊賞。“醫(yī)院考慮得真是貼心又周到,真正為我們節(jié)省了很多時(shí)間!”在我院門診大廳掛號(hào)窗口前掛號(hào)的一位外地患者感慨的向我們說道。
城關(guān)區(qū)的陳女士特意請了半天假來我院就診。“醫(yī)院的護(hù)士告訴我,原來已經(jīng)延長了大夫的出診時(shí)間。以后我復(fù)診可以中午趕過來,不用特意請假了。”陳女士高興地說。
中午來到門診,醫(yī)務(wù)人員們依舊在忙碌著。大家都表示一切為患者服務(wù),只要是患者需要的,就會(huì)竭力做到最好。