2月13日一早，蘭大二院門診大廳已有不少市民開始排隊(duì)掛號，而診療室門前也是座無虛席。僅僅一個(gè)早晨，門診掛號人數(shù)就已經(jīng)達(dá)到3000多人次。據(jù)門診部介紹，門診量有明顯增加趨勢，病人十分集中，形成了春節(jié)過后首個(gè)門診高峰日，當(dāng)日門診量達(dá)到4846人次。

    當(dāng)天，門診部、各臨床科室、醫(yī)技檢查科室、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、財(cái)務(wù)部、保衛(wèi)科等部門都積極應(yīng)對門診患者就診高峰，協(xié)助病人及時(shí)就診。收費(fèi)科共開啟12個(gè)住院收費(fèi)窗口和22個(gè)掛號收費(fèi)窗口，并在門診一、二、三樓各開設(shè)一個(gè)“市醫(yī)保刷卡專用通道”，以緩解病人長時(shí)間排隊(duì)等候現(xiàn)象；門診部所有員工取消午間休息，延長工作時(shí)間，并通過增加門診值班專家和工作人員，進(jìn)一步簡化就診流程等措施，全力應(yīng)對門診高峰到來；門診藥房放棄午休，加班加點(diǎn)為每位患者服務(wù)；超聲中心、放射科所有設(shè)備都處于滿負(fù)荷工作；檢驗(yàn)科開啟所有窗口，認(rèn)真為每位患者服務(wù)；保衛(wèi)科加強(qiáng)門診巡邏力量，為病人創(chuàng)造了安全的就醫(yī)環(huán)境。面對新年伊始如此密集的門診患者人流和高強(qiáng)度工作壓力，我院將進(jìn)一步研究對策，更進(jìn)一步優(yōu)化就診流程，不斷滿足群眾的就醫(yī)需求，同時(shí)，全體醫(yī)護(hù)人員也將全力以赴，通力合作，全力保障,為使每位患者得到及時(shí)診治，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，不斷提高我院的社會(huì)影響力而努力工作。