為深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),更好的開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),不斷提高護(hù)理質(zhì)量、提升住院患者滿(mǎn)意度。我院將持續(xù)開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)愛(ài)心病房”活動(dòng)。4月19日下午,護(hù)理部成功舉辦了第一季度愛(ài)心病房流動(dòng)紅旗授旗儀式。
愛(ài)心病房是指該病房在全院所有病區(qū)中起到典范作用,病區(qū)全體護(hù)士盡自己最大努力為患者提供方便,讓患者能夠在病區(qū)內(nèi)感受到更加人性化、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。本活動(dòng)旨在通過(guò)開(kāi)展有效監(jiān)督、評(píng)優(yōu)促差,使各護(hù)理單元開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng),提升服務(wù)品質(zhì)。活動(dòng)要求每位護(hù)理人員堅(jiān)持“耐心、細(xì)心、愛(ài)心、信心、責(zé)任心”的“五心”原則,為患者提供護(hù)理服務(wù)。第一季度全院共評(píng)選出普通外科三病區(qū)等10個(gè)護(hù)理單元。
通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)愛(ài)心病房活動(dòng),能夠積極發(fā)揮優(yōu)秀護(hù)理單元的榜樣作用,不斷發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神,為患者提供滿(mǎn)意、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。