基于KPI指標(biāo)驅(qū)動(dòng)型醫(yī)院績(jī)效考核實(shí)踐與探索
基于KPI指標(biāo)驅(qū)動(dòng)型醫(yī)院績(jī)效考核實(shí)踐與探索
江龍來(lái)?王金璐*?宋金平??周璇??郭錦??王惠
【摘要】隨著我國(guó)新醫(yī)改不斷推向深入，作為醫(yī)改成敗的關(guān)鍵所在——公立醫(yī)院改革面臨新的形勢(shì)和要求。績(jī)效考核是公立醫(yī)院改革中非常重要的系統(tǒng)性工程，對(duì)于促進(jìn)公立醫(yī)院公益性回歸，建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，提高醫(yī)院管理水平和調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性具有重要意義。航空總醫(yī)院在既往績(jī)效考核方式的基礎(chǔ)上，導(dǎo)入關(guān)鍵績(jī)效考核法（Key Performance Indicator，KPI），建立績(jī)效考核體系框架并設(shè)定KPI考核指標(biāo)目標(biāo)值，促使全院上下對(duì)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和相關(guān)績(jī)效考核目標(biāo)有了更加清晰和統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。隨著新的績(jī)效考核方案的施行，醫(yī)院在提升醫(yī)療質(zhì)量、減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)、提高醫(yī)務(wù)人員勞務(wù)價(jià)值等方面取得了明顯成效。本文就新的績(jī)效考核方案的設(shè)計(jì)、執(zhí)行、效果及存在的問(wèn)題和建議做一闡述。
【關(guān)鍵詞】公立醫(yī)院；KPI指標(biāo)；驅(qū)動(dòng)型績(jī)效考核
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