6月1日晨，在小兒神經科病區(qū)發(fā)生了感人的一幕，患兒心心（化名）的媽媽將一副寫有“以病人為中心，以服務樹信譽”的錦旗遞到了科主任陳永前手中，又將一份情真意切的感謝信遞交給護士長王亞莉，她激動地表達了對小兒神經科全體醫(yī)護人員的感激之情。

心心是一名可愛的7歲小女孩，半個月前，因“發(fā)熱7天，抽搐1小時余”，被緊急送入我院兒童重癥醫(yī)學科。當時，患兒高熱不退、神志不清，經積極完善相關檢查確診為化膿性腦膜炎，待病情平穩(wěn)后轉入小兒神經科病區(qū)進一步康復治療。患兒反應遲鈍、伴有語言、運動功能障礙，不能獨坐，不能站立行走，看到女兒的臨床表現，心心媽媽整日以淚洗面，情緒很低落。經過醫(yī)護人員們堅持不懈的治療和護理，現患兒神志清楚，能與人正常交流，運動功能也得到了很好的恢復，目前可以自行蹲起，自主走路。看著女兒逐漸好轉，每天都在進步，心心媽媽說她的內心充滿了希望，臉上也漸漸露出了欣慰的笑容。

心心媽媽在感謝信中這樣寫到：“陳永前主任很平易近人，我的一系列不安和疑問，他都不嫌啰嗦，給我耐心講解孩子的治療過程和預后情況，他鼓勵我孩子肯定會越來越好。魏友芬醫(yī)生溫柔體貼，時刻關注女兒病情，化驗結果第一時間告訴我，并耐心解答我提出的每一個問題。王亞莉護士長親自在床旁給女兒做康復訓練，并指導我該怎么做，她沒有嫌棄女兒笨拙，卻夸贊和鼓勵女兒自己完成的每一個小動作，讓孩子更有信心堅持鍛煉。白麗護士和藹可親，對每一個孩子都像自己的孩子一樣，左喊一個寶貝，右喊一個心疼，讓孩子們一點也不害怕打針吃藥。還有很多醫(yī)護人員，我不知道她們的姓名，但每天都是這些熟悉的面孔在忙來忙去……”

作為醫(yī)護人員，最欣慰的莫過于患兒能夠康復出院，辛勤工作能夠得到認可。無論是錦旗還是感謝信，都是患兒家長最真實的情感流露，這不僅是對醫(yī)護人員工作的支持，更是高度的贊揚和肯定，讓醫(yī)護人員倍感溫暖，也傳遞了醫(yī)患關系的正能量。在以后的工作中，小兒神經科的醫(yī)護人員將會一如既往，堅定自己的信念，努力為患兒提供更加優(yōu)質的服務。