優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心——蘭大二院腎病內(nèi)科一病區(qū)收到患者家屬感謝信
近日,蘭大二院腎病內(nèi)科一病區(qū)收到一封患者家屬的感謝信,千字長信中,真誠的感謝腎病內(nèi)科一病區(qū)、重癥醫(yī)學(xué)科一病區(qū)、血液科、中醫(yī)科及藥劑科等科室醫(yī)護(hù)人員的細(xì)心、專業(yè)及充滿愛心的診療工作,并表達(dá)了對蘭大二院的濃濃感激之情。
2023年12月25日,該患者因急性腎衰竭入住重癥醫(yī)學(xué)科一病區(qū),進(jìn)行治療后轉(zhuǎn)入腎病內(nèi)科一病區(qū)。入院時(shí)患者病情危重,合并多種疾病,四肢末梢均呈現(xiàn)干性壞疽,生活無法自理,科主任、主管醫(yī)生、護(hù)士長及主管護(hù)士第一時(shí)間為患者制定了診療方案,同時(shí)考慮到患者的心理及預(yù)后,醫(yī)護(hù)人員盡可能做到想患者之所想,急患者之所急,竭盡全力為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和暖心關(guān)懷。
信中提到,“謝謝你們,你們是熱愛祖國,忠于人民的白衣天使,你們是救死扶傷,甘于奉獻(xiàn)的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)士,你們是敬佑生命,書寫忠誠的新時(shí)代最可愛的人。”50余個日日夜夜,科室醫(yī)護(hù)人員的細(xì)致和專業(yè)讓患者感受到了溫暖和希望,在科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,該患者已于2月26日順利出院。
對于醫(yī)護(hù)人員來說,看到患者健康出院才是最大的嘉獎和最欣慰的事。感謝信,是患者對醫(yī)護(hù)人員的肯定,承載著患者對醫(yī)院的信任和感激,收獲的是一份期望、一份鞭策和一份信任。蘭大二院將以此為動力,繼續(xù)以更加專業(yè)、細(xì)致的服務(wù)對待每一位患者,努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。
相關(guān)閱讀
- 上一篇:蘭大二院心理衛(wèi)生科專家受邀參加《隴醫(yī)說健康》健康科普直播[ 02-27 ]
- 下一篇:蘭州大學(xué)醫(yī)學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)走訪看望蘭大二院(第二臨床醫(yī)學(xué)院)學(xué)生[ 02-27 ]