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院領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào):深入推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng),提高服務(wù)質(zhì)量
9月29日,蘭大二院召開院周會(huì),院長李玉民、黨委書記鐘福國在會(huì)上強(qiáng)調(diào),全院要進(jìn)一步深入推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng),提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和水平。
會(huì)上,院紀(jì)委副書記余正華同志向全院傳達(dá)了9月29日上午衛(wèi)生部召開的“三好一滿意”活動(dòng)視頻會(huì)議精神。衛(wèi)生部黨組書記張茅要求,要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)安全管理責(zé)任和措施;要做好醫(yī)療服務(wù),加強(qiáng)傳染病防控和食品安全監(jiān)管工作;要強(qiáng)化應(yīng)急值守,落實(shí)重大事項(xiàng)報(bào)告制度。衛(wèi)生部副部長馬曉偉就深入開展醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng)進(jìn)行了具體部署,一是以“服務(wù)好”為基礎(chǔ),著力改善人民群眾看病就醫(yī)感受,二是以“質(zhì)量好”為核心,著力控制公立醫(yī)院規(guī)模盲目擴(kuò)張和醫(yī)療費(fèi)用不合理增長,三是以“醫(yī)德好”為準(zhǔn)則,著力樹立醫(yī)療行業(yè)的良好道德風(fēng)尚。
院長李玉民指出,衛(wèi)生部明確提出“三好一滿意”活動(dòng)將作為三級(jí)甲等醫(yī)院申請(qǐng)國家重點(diǎn)專科的必要條件,全院要高度重視。他強(qiáng)調(diào),全院要進(jìn)一步深化落實(shí)“三好一滿意”活動(dòng)的量化指標(biāo),將活動(dòng)內(nèi)容與創(chuàng)新醫(yī)院管理結(jié)合起來,積極推進(jìn)此項(xiàng)工作,打造優(yōu)質(zhì)醫(yī)療品牌;全院職工要齊心協(xié)力,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)能力和水平、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),努力提高群眾滿意度和社會(huì)認(rèn)可度。
鐘福國書記在會(huì)上強(qiáng)調(diào),全院要以“三好一滿意”活動(dòng)為載體,突出“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的重點(diǎn),全體黨員要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),立足本職工作,盡職盡責(zé)爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn),不斷提升服務(wù)水平,帶領(lǐng)全院廣大職工按照國家衛(wèi)生部、甘肅省衛(wèi)生廳的要求全面落實(shí)工作。
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