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蘭大二院門診部開展導(dǎo)診護(hù)士實(shí)操訓(xùn)練
1月5日上午,為了全面提升門診導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)水平,增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,蘭大二院門診部進(jìn)行了“門診導(dǎo)診護(hù)士實(shí)操訓(xùn)練”的活動(dòng)。
此次活動(dòng)從“導(dǎo)診護(hù)士開診前宣教”及現(xiàn)場模擬分診護(hù)士回答患者的疑難提問開始,對全體護(hù)理人員進(jìn)行了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)。
此次活動(dòng)的開展,旨在提升導(dǎo)診護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識及導(dǎo)診、分診的專業(yè)水平,進(jìn)一步提升門診服務(wù)質(zhì)量,為患者提供專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),提高患者滿意度。
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