蘭大二院穩(wěn)步推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務

編輯：黨委宣傳部?方菶泙圖：來源：計劃財務處柳江波發(fā)布時間：2019年09月06日點擊數(shù)：次字號：【小中大】

按照國家關于加強“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的要求，滿足和適應患者就診需求，我院信息中心研發(fā)、測試了最新版微信“公眾號”和支付寶“生活號”客戶端軟件。為充分發(fā)揮“公眾號”和“生活號”的軟件功能，我院組織專人對就診患者進行輔導，推廣使用網(wǎng)絡預約掛號、繳費、查詢報告等功能，得到了廣大患者的認可。

目前，蘭大二院“公眾號”和“生活號”的關注量已達到34萬人。同時，在認真聽取患者的意見的基礎上，拓展和完善自助終端機功能，實現(xiàn)了蘭州市醫(yī)保（含長期病門診）自助繳費。

通過開發(fā)和推廣使用“公眾號”“生活號”、自助終端機功能，延伸了服務手段，優(yōu)化了就醫(yī)流程，踐行了“讓信息多跑路，讓患者少跑路”的服務理念。在此基礎上，我院將進一步打造“智慧醫(yī)院”，為患者提供者預約診療、候診提醒、院內導航、線上就診等“智慧服務”，同時面向管理者提供更多的“智慧管理”的工具，實現(xiàn)醫(yī)院“一流的服務”和“一流的管理”的戰(zhàn)略目標。

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