2023年5月，蘭大二院第五批幫扶隊(duì)來(lái)到蘭州大學(xué)榆中校區(qū)開(kāi)展醫(yī)療對(duì)口幫扶工作，重癥醫(yī)學(xué)副主任醫(yī)師甄玲玲作為幫扶隊(duì)其中一員，用扎實(shí)專業(yè)的知識(shí)和實(shí)際行動(dòng)向榆中校區(qū)廣大師生詮釋了“醫(yī)者仁心”的大愛(ài)和責(zé)任。

盡心盡力，做好診療服務(wù)

校園內(nèi)醫(yī)療工作是教育事業(yè)的重要組成部分，也是增強(qiáng)大學(xué)生健康素質(zhì)的基礎(chǔ)工作之一，對(duì)于促進(jìn)學(xué)生的身心健康，維護(hù)正常教學(xué)秩序有著重要意義。

在校醫(yī)院幫扶期間，甄玲玲嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，全心全意為師生服務(wù)。她以耐心和細(xì)心，以及精湛的醫(yī)療技術(shù)，對(duì)待每一位前來(lái)就診的學(xué)生，即使面對(duì)不解和疑惑，她也從不厭煩地用豐富的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)與學(xué)生進(jìn)行解釋和溝通，消除學(xué)生的顧慮和疑問(wèn)。甄玲玲有超過(guò)20年的急救和重癥工作經(jīng)驗(yàn)，她依舊對(duì)每一次出診都保持著嚴(yán)謹(jǐn)和專注，通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善了校醫(yī)院的急救工作流程和制度。截止到11月底，累計(jì)接診門診患者3000余人次，成功轉(zhuǎn)運(yùn)18名患者。她始終堅(jiān)持“以人為本、安全第一”的原則，積極為廣大師生提供醫(yī)療保障。不僅在防治常見(jiàn)病和傳染病方面做出了貢獻(xiàn)，還通過(guò)宣傳、宣教提高了師生的健康意識(shí)。她的盡職工作和專業(yè)精神，贏得了廣大師生的一致贊譽(yù)。

在日常診療工作中，甄玲玲發(fā)現(xiàn)學(xué)生們存在健康知識(shí)缺乏，自我保護(hù)能力不足的情況。一次夜班凌晨5點(diǎn)，甄玲玲接診了一位因飲食不當(dāng)出現(xiàn)嘔吐，獨(dú)自就診的學(xué)生，當(dāng)時(shí)患者已經(jīng)出現(xiàn)脫水的情況，需要靜脈補(bǔ)液，無(wú)法到衛(wèi)生間嘔吐，甄玲玲毫不猶豫就用垃圾袋幫他接住嘔吐物，并悉心照顧。學(xué)生很不好意思，甄玲玲連忙安慰他：“你跟我的孩子一樣大，你現(xiàn)在是病人，我是醫(yī)生，做這些都是應(yīng)該的……”甄玲玲的舉動(dòng)讓學(xué)生感受到了溫暖和關(guān)愛(ài)，也讓他們更加信任和依賴這位跟媽媽一樣的醫(yī)生。

還有一次夜班，一位大一新生不慎摔倒導(dǎo)致尺骨粉碎性骨折，甄玲玲和當(dāng)班的護(hù)士、司機(jī)立即連夜把患者送往附近醫(yī)院救治。在送往醫(yī)院的過(guò)程中，甄玲玲一直陪伴在患者身邊，給予他鼓勵(lì)和支持。經(jīng)過(guò)及時(shí)的手術(shù)治療，患者康復(fù)出院后，帶著父母來(lái)校醫(yī)院當(dāng)面表示感謝。這次經(jīng)歷讓甄玲玲又一次更加堅(jiān)定了自己的信念。

甄玲玲來(lái)校醫(yī)院半年多，工作中有苦、有累，但更多的是收獲了幸福和感動(dòng)。當(dāng)孩子們來(lái)看病時(shí)，他們會(huì)說(shuō)：“老師，上一次我騎自行車受傷，傷口是你給我包扎的，還叮囑我保持傷口干燥，別沾水，按時(shí)換藥，現(xiàn)在我的傷口已經(jīng)愈合了……”這些話語(yǔ)讓甄玲玲感到非常欣慰和滿足。孩子們也會(huì)分享自己的健康變化，比如現(xiàn)在作息規(guī)律、不熬夜了，堅(jiān)持鍛煉，睡眠質(zhì)量好多了等等。這些變化讓甄玲玲感到非常開(kāi)心和自豪，因?yàn)樗雷约旱墓ぷ鲗?duì)孩子們的健康產(chǎn)生了積極的影響。

以身作則，言傳身教

甄玲玲在完成日常診療工作的同時(shí)，多次為榆中校區(qū)的廣大師生進(jìn)行急救知識(shí)和技能的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，她總是耐心細(xì)致地為參訓(xùn)師生講解急救知識(shí)和操作步驟，包括在緊急情況下急救設(shè)施、設(shè)備的使用及簡(jiǎn)易自救方法等。為了確保每位參訓(xùn)師生都能掌握正確的操作技能，她嚴(yán)格要求大家認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格操作，一遍遍反復(fù)指導(dǎo)糾正，力求每個(gè)操作步驟都精準(zhǔn)規(guī)范。到目前為止，已經(jīng)為8個(gè)學(xué)院近百名師生開(kāi)展了培訓(xùn)工作。

甄玲玲積極發(fā)揮“傳、幫、帶”作用。利用自己的專業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，傳授新理念、新技術(shù)和新方法。她與同事們一起學(xué)習(xí)討論，分享自己的經(jīng)驗(yàn)和急救重癥的最新診療技術(shù)，她認(rèn)真帶教，隨時(shí)解答大家提出的問(wèn)題，幫助年輕醫(yī)生提升專業(yè)水平。通過(guò)她的傳授和指導(dǎo)，大家的業(yè)務(wù)知識(shí)得到了增長(zhǎng)和提升。她的無(wú)私奉獻(xiàn)和專業(yè)精神，為榆中校區(qū)的師生提供了更好的醫(yī)療保障。

胸懷仁愛(ài)，踐行醫(yī)者使命

為了進(jìn)一步做好學(xué)生健康管理工作，切實(shí)做到各類疾病“早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療”，校醫(yī)院在榆中校區(qū)開(kāi)展了2023級(jí)全體本科生及部分研究生的入學(xué)體檢工作。甄玲玲在完成日常診療工作后，立刻投入到體檢工作中和大家一起為新生進(jìn)行健康體檢。遇到個(gè)別新生出現(xiàn)的異常情況，她都會(huì)首先安撫情緒，仔細(xì)詢問(wèn)，主動(dòng)幫助聯(lián)系到學(xué)校的附屬醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步檢查治療。并時(shí)刻告知他們不良生活習(xí)慣帶來(lái)的危害，不厭其煩的囑咐同學(xué)們要時(shí)刻關(guān)注自己的身體健康，保持良好生活習(xí)慣的重要性。

因?yàn)獒t(yī)生的職責(zé)所在，甄玲玲始終把師生的健康安全放在首位，充分發(fā)揮醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)和敬業(yè)精神，克服困難，認(rèn)真、專業(yè)地做好對(duì)口幫扶工作，用行動(dòng)踐行著醫(yī)者的使命和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

校醫(yī)院除了為師生提供日常診療服務(wù)外，還承擔(dān)著院內(nèi)120急救任務(wù)。隨著本部研究生轉(zhuǎn)入榆中校區(qū)，榆中校區(qū)的在校人數(shù)約為2萬(wàn)余人，急診急救工作量也隨之增加。甄玲玲認(rèn)為，為了更好地應(yīng)對(duì)緊急情況，提高救治效果，除了不斷提高醫(yī)護(hù)人員的救治能力，優(yōu)化救治流程外，還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)師生的急救知識(shí)、急救技能培訓(xùn)，切實(shí)提高應(yīng)急救護(hù)能力，筑牢生命安全防線。

作為一名母親，看到這些遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、前來(lái)求學(xué)的學(xué)生，她總是會(huì)忍不住多叮囑幾句、多關(guān)心幾句。她希望通過(guò)自己的關(guān)心和照顧，能夠讓這些孩子們身心健康、學(xué)業(yè)有成。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，她深知自己的職責(zé)所在，也將繼續(xù)為師生們的健康保駕護(hù)航。

【相關(guān)介紹】

甄玲玲，重癥醫(yī)學(xué)副主任醫(yī)師，從事急診與危重癥救治工作20余年。擅長(zhǎng)急危重癥救治及抗微生物藥物合理應(yīng)用，曾先后在東南大學(xué)附屬中大醫(yī)院ICU、復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院抗生素研究所進(jìn)修。新冠疫情期間擔(dān)任發(fā)熱門診和隔離病房負(fù)責(zé)人，榮獲甘肅省抗疫先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。