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蘭大二院體檢中心積極開展創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)
“巾幗文明崗”的創(chuàng)建是打造品牌醫(yī)院、推進(jìn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。近日,體檢中心邀請(qǐng)黨務(wù)部部長(zhǎng)王文梅、工會(huì)女工委主任陳克琴就爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”活動(dòng)的背景、主題、內(nèi)容、要求進(jìn)行了詳細(xì)的解讀。
創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)旨在優(yōu)化服務(wù)意識(shí),講文明用語(yǔ),做文明行動(dòng)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)十七屆六中全會(huì)精神,體檢中心積極響應(yīng)、深入扎實(shí)地切合實(shí)際情況的開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”“三好一滿意”活動(dòng)。體檢中心全體人員將以創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)為載體,從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng)開展抓起,將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)融于日常工作中,以女性的細(xì)心與溫情,待人似待己,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象,在中心全面做到工作要有責(zé)任心、接待客戶要熱心、服務(wù)工作講誠(chéng)心、咨詢回答要耐心、業(yè)務(wù)處理要細(xì)心,做到工作環(huán)境整潔,開展微笑服務(wù),為體檢客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
體檢中心作為醫(yī)院首批十個(gè)“巾幗文明崗”創(chuàng)建科室之一,將進(jìn)一步加大對(duì)體檢中心的宣傳力度,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、建設(shè)品牌化一流服務(wù)窗口,為醫(yī)院的發(fā)展?fàn)幑馓聿省?
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