我院神內(nèi)一科，擁有床位61張，內(nèi)設神經(jīng)重癥亞學科、腦血管病亞學科、神經(jīng)介入亞學科、神經(jīng)康復亞學科。神內(nèi)一科護理團隊，作為甘肅省重點專科的護理隊伍，秉承“以人為本、患者至上、性命之托、親情救護”的護理理念，以務實穩(wěn)健的工作傳統(tǒng)，突出醫(yī)院的專科護理特色優(yōu)勢，緊跟神經(jīng)病學發(fā)展趨勢，用精湛的技術、熱忱的態(tài)度為每一位患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務。 神內(nèi)一科護理團隊積極探索精細化管理的工作模式，實行連續(xù)性排班與彈性排班相結合，保證患者得到全程、高效的護理服務。他們運用科學細化的管理方法，促進了護理服務質(zhì)量的全面提升。在科內(nèi)實行護士長—責任組長—責任護士分層負責制，由護士長進行全方位的護理質(zhì)量控制；由責任組長每日對所負責的患者進行病情評估，指導并督促護理工作，確保工作的落實；由責任護士對所負責病人的全部護理治療和健康宣教。 神內(nèi)一科護理團隊落實“責任包干制”，依據(jù)患者人數(shù)及病情安排護理工作，每名護士負責6-8名患者的治療、護理、病情觀察及健康指導工作。積極推進護理查房制度，由護士長及時組織對危重癥和特殊病人的前饋控制干預，防患于未然。對于病情較重的患者由能力強的護士來負責，確保治療和護理效果。日常護理中，加強對神經(jīng)重癥病人的病情觀察、氣道、皮膚等基礎管理，關注腦卒中患者的營養(yǎng)支持、康復訓練、心理調(diào)適及護理會診。他們制訂了健康教育路徑，個性化“健康教育全程指導”服務。根據(jù)病人要求及特點完成從入院到出院全面系統(tǒng)的健康指導，采用口頭講解、示范、練習、圖片、反饋、答疑等多種方法，給予及時的個性化指導，通過健康教育、科普宣傳等多種形式讓患者及家屬掌握防病治病、保健方法，深化專業(yè)護理的內(nèi)涵。 管理上抓落實、業(yè)務上求創(chuàng)新、工作中尋突破、作風上求務實，神內(nèi)一科護理團隊結合實際制定了一系列嚴格制度、規(guī)范、流程，使用科學合理的專科操作技術，確保所有的護理行為可靠、安全、有效。他們通過患者動態(tài)評估，建立患者標識，在病歷及床頭卡統(tǒng)一標注；通過使用管道標識，降低意外脫管率；應用防跌倒，防壓瘡，防墜床標識安全警示，全面保證病人住院期間安全；統(tǒng)一內(nèi)服、外用、高危、毒麻藥品藥品儲存標識，保證準確使用，規(guī)避風險，保證病人安全。在病房張貼各種溫馨提示、警示標語，床尾懸掛提示小貼士，為患者及家屬配備電冰箱、微波爐、便民服務柜，病房走廊放置綠色植物，營造溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。創(chuàng)辦優(yōu)質(zhì)護理服務宣傳專欄，護理站張掛入院須知、各種檢查方位圖、出院辦理流程圖，制作健康教育手冊，供患者及家屬閱讀。病室內(nèi)配備防滑墊、隔簾、陪護椅、輪椅等設施，方便患者及家屬。 在醫(yī)療技術日新月異的今天，神內(nèi)一科護理團隊積極汲取新技術、使用新手段，廣泛開展神經(jīng)介入圍手術期護理、腦梗塞靜脈溶栓護理、動脈溶栓護理、深靜脈穿刺置管護理、巧用貝朗安全留置針建立多個靜脈通路、吸氧濕化給藥器的臨床應用等新業(yè)務。 科室護理團隊注重自身素質(zhì)和業(yè)務能力的提高，形成了重視繼續(xù)教育、不斷進取的良好氛圍,積極提升護理人員學歷層次。目前在職的20名護理人員中，其中有副主任護師1人，主管護師3人，護師1名，護士15人，本科學歷3人，大專學歷12人，中專學歷5人。他們將所學到的新知識應用于臨床實踐中，科內(nèi)近5年省級以上護理刊物上發(fā)論文9篇，榮獲國家發(fā)明專利2項，1人獲全省護理技能大賽一等獎，選送護士外出進修學習3人次，接受進修護士2人次，培養(yǎng)實習護士780余人次。 通過全科護理人員的通力配合，發(fā)揮各自特長、優(yōu)勢，最大程度提升人力效能，滿足了病人多、病情重、基礎護理量大等專科護理要求，為患者提供了主動優(yōu)質(zhì)的全方位護理服務。 （神內(nèi)一科供稿）