開設護士禮儀培訓提升護士服務形象
近期,由護理部舉辦的新護士禮儀培訓在護理部示教室舉行,由院內護理骨干和禮儀培訓人員分別從理論和形體兩個方面對護理人員進行了培訓。此次培訓護理部對09年新入院的護理人員分兩批進行。
培訓人員將自己在協(xié)和醫(yī)院進修時的見聞和心得體會跟大家做了分享,并從“自尊、自重、自愛、自信、敬人、真誠、禮讓、寬容”等理論基礎方面和 “著裝、坐姿、站姿、言談舉止、待人接物”等實際操作方面給大家做了生動精彩的講演;并給大家做了現場演練。
大家對培訓熱情高昂,參加積極,認真聆聽了講演。此次培訓使大家開闊了視野,并為我院良好護理服務形象的樹立起了重要作用。
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